Cegeka renouvelle son contrat avec Argenta, client stratégique
Argenta a prorogé de trois ans son contrat d’externalisation informatique avec Cegeka. Une relation qui remonte à… 1995 !
Client historique et stratégique, selon les termes d’André Knaepen, CEO, Cegeka. La collaboration avec Argenta remonte à 1995. Les deuxc partenaires ont resigné pour trois ans. Au-delà de 2019, le contrat pourra encore être prorogé de deux périodes d’un an. Toutes les applications de la banque systémique tournent dans le cloud de Cegeka.
«Une collaboration d’aussi longue date ne peut s’appuyer que sur une dynamique de recherche permanente d’améliorations, commente André Knaepen. Dans le cadre du nouveau contrat, la priorité passe du contrôle des niveaux de service à la collaboration, Cegeka endossant ainsi le rôle du partenaire de confiance, résolument orienté vers la gestion de la rentabilité et la création de valeur ajoutée.»
Dans le cadre de ce modèle, l’automatisation accrue permet de réduire les frais de gestion d’infrastructure de la banque. Argenta exploitera davantage des services d’infrastructure partagée de Cegeka. Ceux-ci sont partagés avec d’autres clients, mais, dans le même temps, le cloud privé d’Argenta reste totalement protégé.
«Nous voulons que notre banque puisse répondre aux demandes de clients de plus en plus numériques, enchaîne Marc Lauwers, CEO, Argenta. Cette transformation numérique impose à l’infrastructure sous-jacente d’être parée à mettre plus rapidement de nouvelles applications à la disposition des utilisateurs. Auparavant, les projets de développement pouvaient prendre jusqu’à deux ans, alors qu’aujourd’hui, l’ensemble du trajet est parcouru en maximum deux mois. En externalisant, nous créons des capacités pour nous concentrer pleinement sur notre transformation numérique.»
Argenta a confié la gestion de son infrastructure informatique à Cegeka depuis 2011. En d’autres termes, les serveurs de la banque tournent dans les datacenters en miroir de Cegeka à Hasselt et à Geleen. Auparavant, Cegeka avait développé différentes applications qui, par exemple, relient les différentes agences entre elles. Les courtiers d’assurance Argenta ont eux aussi pu bénéficier de très nombreuses applications programmées par Cegeka.
