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Zoom Virtual Agent 3.0, de la conversation à l’exécut

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Zoom Virtual Agent 3.0 introduit une architecture d’exécution inédite et des capacités d’IA étendues, conçues pour résoudre les problèmes clients de bout en bout, assurer une transition fluide vers des agents humains et aider les entreprises à passer d’interactions transactionnelles à des relations clients connectées.

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Xerox, refonte de sa structure commerciale

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L’acquisition de Lexmark en 2025 a sensiblement élargi l’empreinte mondiale de Xerox. Elle a aussi créé une complexité organisationnelle que l’entreprise se devait de résoudre. La nouvelle structure commerciale est, en grande partie, le fruit de cette intégration

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L’IA, force de transformation immédiate

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Là où l’on anticipait une progression graduelle sur près d’une décennie, l’IA s’impose désormais comme une force de transformation immédiate. Le rapport « New Work, New World 2026 » de Cognizant actualise une première analyse menée en 2024.

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Events

07-05-2026 : Connect-IT

SECOND EDITION – 7 MAY 2026 – ANTWERP EXPO BELGIUM​​​ : Connect IT is not a traditional IT fair, but a place where innovation comes to life. V-ICT-OR (Flemish ICT Organisation) and TMAB Business Events, in collaboration with Agoria and Belgium’s Cyber Security Coalition, are creating the…

20 ET 21 MAI 2026 : CYBERSEC EUROPE

Cybersec Europe | Stronger Together Cybersec Europe is our flagship cybersecurity event, bringing together industry leaders, innovators, and decision-makers to tackle today’s biggest digital risks and opportunities.

09 et 10 juin 2026 : EDIH Summit

Avec l’entrée en vigueur de la loi sur l’IA, l’adoption du plan d’action « AI Continent » et la mise en œuvre de la stratégie « Apply AI », le cadre politique est désormais en place. La question centrale est désormais de savoir si l’écosystème fonctionne efficacement ?

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