Du contenu au contexte. Intranet et gouvernance, la double compétence

Le renouveau de l’intranet passera par l’intelligence artificielle. Powell en fait la preuve. Et transforme Microsoft 365 en une Digital Workplace réellement adoptée et une base de connaissance de confiance pour les usages IA.

Un document introuvable, une réunion Teams qui bugue, un fichier à signer qui traîne sur cinq boîtes mail… Le bureau ne se résume plus à un open space. Il est partout, tout le temps et connecté. Historiquement considéré comme un outil de communication interne, l’intranet s’impose comme une brique stratégique de Digital Workplace.

« Les intranets de nouvelle génération dépassent le simple rôle d’information pour devenir de véritables plateformes de travail collaboratif, renforçant à la fois l’efficacité opérationnelle et l’engagement des collaborateurs », explique Pierre-Eric Jacoupy, Chief Product Officer, Powell.

Actif aussi bien sur l’intranet que sur la gouvernance

Aujourd’hui l’IA agentique constitue une nouvelle étape majeure permettant d’améliorer encore l’expérience employé et d’accroitre la performance des équipes. A condition, bien sûr, d’avoir les bonnes données. Or, comme le rappelle Gartner, 60 % des initiatives IA seront abandonnées en 2026 faute de données prêtes pour l’IA…

« L’IA amplifie l’existant, insiste Pierre-Eric Jacoupy. Si la base est fragmentée, l’IA amplifie le chaos. En revanche, si la base est structurée, l’IA amplifie la productivité. C’est là que Powell se distingue : nous sommes actifs aussi bien sur l’intranet même que dans la gouvernance du contenu Microsoft 365. »

Pour les entreprises de 2.000 à 20.000 collaborateurs

Fondé en 2016, l’éditeur français Powell s’est imposé comme un leader de la Digital Workplace grâce à une plateforme modulaire nativement intégrée à l’environnement Microsoft, conçue pour améliorer l’expérience des collaborateurs. Mission : créer des expériences intranet engageantes qui renforcent la collaboration, la productivité et l’innovation au sein des organisations.

Entièrement construite sur Microsoft 365 et SharePoint, la solution Powell Intranet répond essentiellement aux besoins des équipes IT, HR et Communication. L’éditeur vise les entreprises de 2.000 à 20.000 collaborateurs. Il est principalement actif en France, en Allemagne et en Belgique, mais aussi en Amérique du Nord dans différents secteurs, le plus souvent régulés. Et s’appuie sur un solide réseau de partenaires -dont Keyes pour la Belgique et le Luxembourg.

« L’adoption ne se décrète pas, elle se mérite ! »

Powell transforme Microsoft 365 en une Digital Workplace réellement adoptée et une base de connaissance de confiance pour les usages IA. « Microsoft 365 fournit les briques – Sharepoint, Teams, Copilot. Powell, c’est le ciment qui les assemble en une structure solide, plus les finitions qui en font un lieu où il fait bon vivre : des expériences abouties, pas de meubles en kit, illustre Pierre-Eric Jacoupy. C’est ainsi que votre maison Microsoft devient un véritable foyer pour les équipes ! »

Autrement dit, Powell valorise l’investissement Microsoft, adopté par les équipes et augmenté par l’IA. De fait, Powell enrichit la plateforme Microsoft, assure un cadre de confiance pour les usages de l’IA et simplifie l’expérience utilisateur.

« L’adoption ne se décrète pas, elle se mérite, argumente Pierre-Eric Jacoupy. Si l’on rend le travail simple, pertinent et fluide, les employés reviennent. Et quand ils reviennent, vous n’avez pas seulement des utilisateurs, vous captez leur attention. Cette attention devient un terrain fertile pour la communication interne, un levier pour une meilleure hygiène des données. Et le socle d’une IA réellement performante. La gouvernance n’est plus imposée, elle devient naturelle. Chaque cycle enrichit le contexte utilisateur de Powell Intelligence. » 

Buddy étend Copilot

Avec Powell Buddy, le moteur IA qui augmente l’ensemble des expériences Powell – de la création de contenu à la recherche de connaissances -, l’éditeur a franchi une étape décisive.

« Buddy ne concurrence pas Copilot, il l’étend, nuance Pierre-Eric Jacoupy. Budd amène l’IA au quotidien de tous les collaborateurs, y compris ceux sans licence Copilot. Il s’appuie sur le contexte de l’utilisateur et fournit des réponses puisées uniquement dans du contenu vérifié. »

Enfin, avec l’acquisition de Synigo officialisée ce 1er septembre, Powell franchit une nouvelle étape dans sa stratégie : proposer une Digital Workplace capable de couvrir l’ensemble des collaborateurs, du personnel de bureau aux équipes de terrain, tout en répondant aux enjeux croissants de souveraineté numérique en Europe.

« Au-delà d’une croissance externe aux Pays-Bas, cette annonce illustre la volonté de Powell de bâtir une plateforme européenne de référence, où expérience collaborateur, gouvernance et préparation à l’IA convergent au sein d’un même socle de confiance », conclut Pierre-Eric Jacoupy.

 

 

 

 

 

 

[ED1]RH