NTT DATA a développé des offres pour Copilot pour Microsoft 365, le nouvel outil de productivité et le moteur d’orchestration alimentés par l’IA.

En mars dernier, Microsoft annonçait le lancement de Microsoft 365 Copilot, un nouvel assistant personnel intégré dans toutes les applications Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams…) qui combine la puissance des LLM (Large Language Models) aux données issues de Microsoft Graph et des applications Microsoft 365 pour faire du langage naturel l’outil de productivité le plus puissant de la planète.  

En cette fin d’année, des signaux forts indiquent que l’IA a le potentiel de transformer le travail, comme le montre le dernier Work Trend Index de Microsoft : 70% des utilisateurs de Copilot déclarent qu’ils sont plus productifs et 68% que son usage a amélioré la qualité de leur travail. Bien décidée à surfer sur cette vague, NTT DATA dit avoir élaboré plusieurs manières d’aider les entreprises à libérer tout le potentiel de l’IA au quotidien afin de renforcer la collaboration entre les équipes, améliorer l’expérience des employés et optimiser la productivité au sein des environnements de travail modernes.

Trois propositions                                           

Proposant déjà aux entreprises du monde entier des services et une assistance de qualité sur l’ensemble du portefeuille Microsoft, NTT DATA un atelier de conseil de trois semaines pour aider les entreprises à comprendre le potentiel de l’IA générative dans l’environnement de travail numérique, évaluer leur niveau de préparation et de maturité pour basculer vers Copilot pour Microsoft 365 et leur indiquer comment débloquer la nouvelle vague de productivité de leurs employés grâce à l’intégration d’applications et d’outils de productivité de Microsoft. Les livrables comprennent un rapport sur l’état de préparation de l’entreprise, des cas d’usage, des personas, une planification pilote, une feuille de route et des recommandations.                    

L’intégrateur propose également un atelier « Cloud Voice Readiness Assessment », soit une évaluation des processus visant à permettre aux entreprises de comprendre de manière plus approfondie la façon dont les capacités d’IA générative de Copilot pour Microsoft 365 peuvent être utilisées avec les solutions d’appel et de réunion pour améliorer leurs résultats. Cet atelier comprend des démonstrations de cas d’usages et de scénarios, ainsi que des recommandations personnalisées et facilement exploitables. 

Troisième proposition, des services managés EX pour bénéficier de services d’assistance pour la fonctionnalité Copilot dans Microsoft Teams. Par exemple, le service Managed EX Essentials permet aux spécialistes de NTT de travailler aux côtés des experts informatiques de ses clients, ce qui permet aux entreprises de garder le contrôle de leur infrastructure. En outre, l’option Premium donne accès à un service de monitoring proactif, à une gestion complète des services et à une efficacité opérationnelle soutenue par des accords de niveau de service (SLA). 

Toujours plus proche de Microsoft

En août 2023, NTT DATA a été reconnu comme Microsoft Global System Integrator Partner en intégrant le réseau de partenaires de solutions de Microsoft. Cette nouvelle intégration s’appuie sur la relation continue de NTT DATA avec Microsoft en tant que Solution Partner dans les domaines de l’infrastructure, de l’environnement de travail numérique, de la sécurité, des données, de l’IA et de l’innovation numérique et applicative. Cette reconnaissance se traduit par plus de 20 récompenses reçues par NTT DATA en tant que « partenaire Microsoft mondial » au cours de la dernière décennie.

Par ailleurs, NTT DATA favorise la transformation cloud en tant que fournisseur de services managés (MSP) Azure Expert, tout en garantissant à ses clients une sécurité optimale en tant que MSP Microsoft Security et membre de la Microsoft Intelligent Security Association (MISA).