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Sans surprise, la pandémie a accéléré les achats en ligne. 36 % des consommateurs sont devenus adeptes du shopping en ligne à une fréquence hebdomadaire, contre 28 % avant l’apparition du COVID-19. Leurs attentes et le degré de patience ont également changé. Il s’agit de rétablir le lien.
Départ, ce samedi 29 août, du Tour de France. Malgré la pandémie, le parcours annoncé en octobre dernier par Amaury Sport Organisation est toujours d’actualité. Le spectacle, en «stade mondial», devrait rester entier.
En entreprise, on fait davantage confiance à son instinct qu’aux données. C’est le cas pour 72 % des personnes interrogées par Qlik et Accenture.
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