Analysis, BI, Prediction, Planning, Boardroom
Les expériences immersives deviennent un facteur clé de différenciation, selon le rapport Zendesk 2023. Les consommateurs exigent de plus en plus d’interaction naturelle fluide avec les marques avec qui elles font affaire…
Avec des applications dans le cloud public, hors de ses propres data centers et même en bordure de piste, McLaren exploite Workspace ONE pour mieux comprendre les données.
La résilience de la chaîne d’approvisionnement est aujourd’hui « la » priorité, selon un nouveau rapport du CapGemini Research Institute.
L’IA, la désinformation, la toxicité sociale et la confidentialité des données forgent l’avenir du marketing. Les CMO devront développer des liens plus solides entre les clients et les marques, estime Gartner.
Déjà bien reconnu en zone Benelux, Esker, le spécialiste mondial des solutions d’automatisation des cycles de gestion Procure-to-Pay et Order-to-Cash, s’installe en Belgique.
L’e-mail est le canal le plus efficace pour générer des ventes, battant à la fois les SMS et les bannières publicitaires. No time to die, selon Marigold.
Plus de personnalisation, de pertinence et de satisfaction dans un parcours client complexe et en constante évolution. L’Oréal a mis en œuvre plusieurs éléments de la plateforme Cloud Salesforce Customer 360.
Analysis, BI, Prediction, Planning, Boardroom Aucun secteur n’échappe à la vague de transformation. Pour Visma, elle devrait s’accélérer. Tour d’horizon...
