Près de deux employés sur trois développent leurs compétences en IA sur leur temps libre !
Attention au fossé : une nouvelle étude de Cornerstone OnDemand sur les compétences en IA révèle que la moitié des employés se débrouillent seuls pour apprendre l’IA, faute de formation adéquate de la part des employeurs
46 % des employés utilisent des outils d’IA, mais ne bénéficient d’aucune formation formelle de la part de leur employeur ! Pis : en l’absence de formation formelle, 65 % des travailleurs développent leurs compétences en dehors du travail afin de rester compétitifs !
L’étude de Cornerstone OnDemand menée auprès de 2 000 travailleurs américains et britanniques met en lumière un profond décalage : les employés manquent de définitions claires des compétences en IA et nourrissent un scepticisme important quant au discours de la direction.
Seul un employé sur six croit que l’IA améliorera réellement son travail. Faute de soutien, 47 % des employés déclarent apprendre l’IA sur le tas, par tâtonnement. 36 % limitent volontairement son utilisation pour éviter les erreurs. Et 17 % font simplement semblant de l’utiliser !
Gare au scepticisme
« Nos conclusions sonnent l’alarme pour les dirigeants », commente Himanshu Palsule, CEO, Cornerstone. Et d’ajouter : « Les employés sont prêts à adopter l’IA, mais ils le font actuellement sans orientation claire ni formation adéquate. Les organisations doivent passer d’urgence du simple déploiement à une connexion stratégique entre les effectifs, en définissant les compétences en IA pour chaque poste et en investissant dans des formations ciblées qui développent à la fois les compétences techniques et le jugement humain. »
En attendant, un employé sur deux utilisant l’IA se dit sceptique quant au discours de sa direction à ce sujet. 30 % indiquent que l’IA a déjà transformé leur rôle, soit par une mise à jour formelle de leurs responsabilités (17 %), soit par une évolution complète de leurs compétences (13 %), sans reconnaissance officielle de leur employeur. Selon l’étude, 20 % supplémentaires utiliseront l’IA sans aucune indication sur son impact sur leur rôle…
Une affaire de générations
Les jeunes générations sont en première ligne face à l’impact de l’IA et connaissent les taux de transformation des rôles les plus élevés. La génération Z (38 %) et les Millennials (35 %) affichent des taux nettement supérieurs à ceux de la génération X (27 %) et des Baby-boomers (17 %).
Ce sont également elles qui déclarent les taux de formation formelle les plus faibles (génération Z : 59 %, Millennials : 50 %, génération X : 38 %, Baby-boomers : 30 %) et qui se montrent les plus sceptiques quant au discours des dirigeants sur l’IA (génération Z : 53 %, Millennials : 51 %, génération X : 40 %, Baby-boomers : 41 %).
