Xerox rapproche deux univers autour d’un modèle commun, mêlant imprimantes, MFP, logiciels et services
Deux marques -Lexmark et Xerox- mais sous la même bannière. Les appareils Lexmark deviennent compatibles avec les services d’impression gérés Xerox, les applications ConnectKey et Xerox Workflow Central. Lexmark Serie 9 illustre cet engagement.
Dans la présentation de Lexmark Serie 9, Xerox évoque un modèle opérationnel cohérent et évolutif. « Il s’agit de bien plus qu’une simple étape d’intégration, précise d’emblée Jacques-Édouard Gueden, Chief Revenue Officer, Xerox. C’est un véritable tournant dans notre façon de travailler et de commercialiser nos produits. En unifiant nos équipes autour d’un portefeuille et d’un modèle commercial communs, nous renforçons la fiabilité, la cohérence opérationnelle et la valeur à long terme pour nos clients. »
La Serie 9 de Lexmark incarne cette logique. Elle couvre des usages allant du front-office aux volumes plus intensifs, accepte une large variété de formats de supports (A6 à SRA3) et revendique des performances calibrées, y compris sur la gestion des couleurs avec PANTONE. Xerox parle de polyvalence.
Simplicité pour éviter les interruptions
L’argument technique s’accompagne d’un discours sur la simplicité d’usage et la sécurité embarquée dès l’installation. Une interface intuitive et des instructions claires permettent aux utilisateurs d’accomplir leurs tâches quotidiennes rapidement et en toute confiance. Dans un marché mature, où les marges se jouent souvent sur le service et la disponibilité, la facilité de maintenance devient stratégique.
La Serie 9 utilise des composants longue durée et une conception simplifiée avec un nombre réduit de pièces afin de minimiser les risques de problèmes techniques. La maintenance de routine est conçue pour minimiser les interruptions : le toner se remplace d’une seule main, les points de service sont clairement indiqués et des repères visuels facilitent les interventions courantes, réduisant ainsi les temps d’arrêt et assurant la continuité de la production.
Compatibilité avec les logiciels Xerox
Qui plus est, Xerox insiste sur le développement durable. Grâce à un taux de recyclage post-consommation (PCR) parmi les plus élevés du secteur (56 % en poids pour les multifonctions de base et 73 % pour l’imprimante de base, selon les procédures de calcul de l’IEEE), la Serie 9 contribue à réduire l’impact environnemental tout au long du cycle de vie du produit, permettant ainsi aux entreprises de répondre à leurs besoins de performance tout en respectant leurs engagements environnementaux.
Point fort de cette nouvelle Série 9 : des logiciels et flux de travail unifiés. Les imprimantes et multifonctions Xerox et Lexmark sont désormais compatibles avec des logiciels et des applications tels que Xerox Easy Assist, Xerox Print & Scan Experience, Xerox App Gallery et les applications ConnectKey. Les connecteurs cloud et les applications de flux de travail comme Xerox Translate & Print et Xerox Workflow Central permettent aux entreprises de standardiser leurs processus, de simplifier la gestion de leur parc d’imprimantes et d’accélérer leurs processus numériques dans des environnements multi-appareils.
