Mois : mai 2024

L’exécution cohérente de notre stratégie a généré une hausse de 5.4% de l’EBITDA, avec une expansion de la marge, et une croissance de 16% du bénéfice par action sous-jacent

BRUXELLES–(BUSINESS WIRE)–Anheuser-Busch InBev (Brussel:ABI) (BMV:ANB) (JSE:ANH) (NYSE:BUD):

Information réglementée¹

« La force de la catégorie bière, notre empreinte mondiale diversifiée et le maintien de la dynamique de nos méga-marques nous ont permis de réaliser à nouveau une croissance généralisée des produits et des bénéfices au cours de ce trimestre. Nous sommes encouragés par nos résultats pour commencer l’année, et l’exécution cohérente assurée par nos équipes et partenaires renforce notre confiance dans la réalisation de nos ambitions de croissance pour 2024. » – Michel Doukeris, CEO, AB InBev

Commentaires de la direction

L’exécution cohérente de notre stratégie a généré une hausse de 5.4% de l’EBITDA, avec une expansion de la marge, et une croissance de 16% du bénéfice par action sous-jacent

Nos produits ont augmenté de 2.6%, avec une croissance des produits sur environ 75% de nos marchés, stimulée par une augmentation des produits par hl de 3.3% résultant d’initiatives de gestion des produits et de la premiumisation continue. Les volumes ont reculé de 0.6%, la croissance dans nos régions Amériques du centre, Amérique du Sud, Afrique et Europe étant principalement atténuée par les performances en Asie-Pacifique et en Amérique du Nord. L’EBITDA a augmenté de 5.4%, avec une gestion disciplinée des frais généraux ayant permis une hausse des investissements dans la vente et le marketing de nos marques et un accroissement de la marge EBITDA de 90 points de base. Le BPA sous-jacent s’élevait à 0.75 USD, une augmentation de 16% par rapport au 1T23, stimulée principalement par la croissance nominale de l’EBITDA et l’optimisation continue de nos activités.

Progression de nos priorités stratégiques

Nous poursuivons la mise en œuvre de nos trois piliers stratégiques clés et les investissements dans ceux-ci afin de réaliser une croissance constante et d’assurer une création de valeur à long terme.

1. Mener et développer la catégorie :

Nous avons réalisé une croissance des volumes et des gains de part de marché dans la majorité de nos marchés, selon nos estimations.

2. Digitaliser et monétiser notre écosystème :

BEES a réalisé 11.3 milliards d’USD en valeur brute des marchandises, une hausse de 23% par rapport au 1T23, environ 70% de nos produits étant générés par nos canaux numériques B2B. BEES Marketplace est opérationnelle sur 19 marchés et a généré 465 millions d’USD en valeur brute des marchandises provenant des ventes de produits tiers, soit une croissance de 47% par rapport au 1T23.

3. Optimiser nos activités :

Notre BPA sous-jacent s’élevait à 0.75 USD, soit une augmentation de 16%, stimulée principalement par la croissance nominale de l’EBITDA, l’accroissement de la marge et l’optimisation de nos coûts financiers nets.

1. Mener et développer la catégorie

Nous utilisons nos cinq leviers éprouvés et évolutifs pour favoriser l’expansion de catégorie. Notre performance au niveau de chaque levier a été tirée par nos méga-marques, qui représentent la majorité de nos produits et qui ont stimulé une hausse de 6.7% des produits.

• Participation à la catégorie : Grâce à l’attention portée aux innovations en matière de marques, d’emballages et de liquides, le pourcentage de consommateurs effectuant des achats dans notre portefeuille de marques a augmenté sur environ 40% de nos marchés, selon nos estimations. Les hausses de participation sont surtout attribuables aux consommatrices sur les marchés clés en Amérique latine et en Europe.
• Supériorité core : Notre portefeuille mainstream a réalisé une croissance des produits à un chiffre dans le bas de la fourchette, stimulée par une hausse à deux chiffres en Afrique du Sud, en Colombie et en République dominicaine.
• Développement des occasions : Notre portefeuille mondial de bières sans alcool a enregistré une hausse des produits de près de 20%, notre performance ayant été tirée par Corona Cero et Budweiser Zero. En combinant nos produits numériques direct-to-consumer (DTC) et nos méga-marques, nous développons de nouvelles occasions de consommation. Au Brésil, Zé Delivery a mis en place une campagne pour le carnaval visant à faciliter les événements à domicile grâce à des promotions dans l’application, tout en améliorant l’expérience hors domicile des consommateurs en leur offrant des accès exclusifs à des festivals.
• Premiumisation : Notre portefeuille de bières above core a enregistré une croissance des produits à un chiffre dans le bas de la fourchette, stimulée par nos marques mondiales et la croissance à deux chiffres d’autres méga-marques locales telles que Leffe en Europe et Spaten au Brésil. Nos marques mondiales ont généré une hausse des produits de 5.2% en dehors de leurs marchés domestiques, Corona en tête (15.5%).
• Beyond Beer : Notre activité mondiale Beyond Beer a généré environ 320 millions d’USD de produits et a enregistré une hausse des volumes à un chiffre dans le bas de la fourchette par rapport au 1T23, la croissance mondiale ayant été partiellement atténuée par un secteur faible des seltzer à base de malt aux États-Unis. La croissance a été principalement stimulée par nos portefeuilles de boissons spiritueuses prêtes à boire et de boissons maltées aromatisées aux États-Unis et par l’expansion de Brutal Fruit en Afrique.

2. Digitaliser et monétiser notre écosystème

• Digitaliser nos relations avec plus de 6 millions de clients dans le monde : Au 31 mars 2024, BEES est opérationnelle sur 26 marchés, environ 70% de nos produits du 1T24 ayant été générés à travers les plateformes numériques B2B. Au 1T24, BEES a atteint 3.6 millions d’utilisateurs actifs mensuels et réalisé 11.3 milliards d’USD en valeur brute des marchandises, soit une croissance de 16% et 23% respectivement par rapport au 1T23.
  
  BEES Marketplace est opérationnelle sur 19 marchés, a généré 7.3 millions de commandes et 465 millions d’USD en valeur brute des marchandises provenant des ventes de produits tiers, soit une croissance de 35% et de 47%, respectivement, par rapport au 1T23.
• Se placer en tête des solutions DTC : Notre écosystème omnicanal DTC de produits numériques et physiques a généré environ 350 millions d’USD de produits. Nos méga-marques DTC, Zé Delivery, TaDa et PerfectDraft sont disponibles sur 21 marchés, ont généré 18.1 millions de commandes e-commerce et ont rapporté environ 130 millions d’USD de produits, ce qui représente une hausse d’un peu plus de 10% par rapport au 1T23.

3. Optimiser nos activités

• Maximiser la création de valeur : Notre BPA sous-jacent s’élevait à 0.75 USD, une augmentation de 16% par rapport au 1T23, stimulée principalement par la croissance nominale de l’EBITDA, l’expansion de la marge et l’optimisation continue de nos coûts financiers nets. Nous continuons de gérer de manière proactive notre portefeuille de dettes. En avril 2024, nous avons finalisé une offre publique d’achat de 2.5 milliards d’USD d’obligations en circulation suite à l’émission de 4 milliards d’euros et 1 milliard d’USD de nouvelles obligations en mars 2024. Ces transactions ont amélioré notre profil d’échéance de la dette tout en maintenant la moyenne pondérée du coupon de notre dette brute à environ 4%. Avec une flexibilité accrue dans nos choix d’allocation du capital, nous avons finalisé notre programme de rachat d’actions à hauteur d’1 milliard d’USD annoncé le 31 octobre 2023 et exécuté un rachat direct d’actions à Altria d’un montant supplémentaire de 200 millions d’USD.
• Promouvoir nos priorités de développement durable : Dans le cadre de l’action pour le climat, nos émissions de scopes 1 et 2 par hectolitre produit s’élevaient à 4.25 kgCO2e/hl au 1T24, une diminution d’environ 6% par rapport au 1T23. Dans le cadre de la gestion de l’eau, nous avons poursuivi nos efforts pour atteindre un taux d’efficacité de consommation d’eau de 2.5 hl par hl d’ici 2025, avec un taux d’efficacité de consommation d’eau de 2.55 hl/hl au 1T24 par rapport à 2.56 hl/hl au 1T23. La collaboration est essentielle pour parvenir à un avenir plus durable et, ce trimestre, nous avons été désignés par le CDP comme l’un des meilleurs Supplier Engagement Leaders de 2023.

Créer un avenir avec plus de célébrations

Au cours de ce trimestre, notre entreprise a de nouveau réalisé une croissance rentable, enregistrant une hausse de l’EBITDA de 5.4%, une expansion de la marge de 90 points de base et une croissance à deux chiffres du BPA sous-jacent. Nous investissons à long terme et continuons de nous appuyer sur notre plateforme pour générer de la valeur pour nos parties prenantes. La catégorie bière est importante et en pleine croissance, et nos avantages uniques de leadership mondial, nos vecteurs de croissance réplicables et notre rentabilité supérieure nous placent en bonne position pour réaliser notre objectif de créer un avenir avec plus de célébrations.

Perspectives 2024

1. Performance générale : Nous prévoyons une hausse de notre EBITDA conforme à nos perspectives à moyen terme, soit entre 4-8%. Les perspectives pour l’EX24 reflètent notre évaluation actuelle de l’inflation et du contexte macroéconomique.
2. Coûts financiers nets : Les charges nettes d’intérêts liées aux retraites et les charges de désactualisation devraient se situer entre 220 et 250 millions d’USD par trimestre, en fonction de la fluctuation des devises et des taux d’intérêt. Pour l’EX24, le coupon moyen de la dette brute devrait se situer autour de 4%.
3. Taux d’imposition effectif (TIE) : Le TIE normalisé devrait se situer entre 27% et 29% au cours de l’EX24. Les perspectives relatives au TIE ne tiennent pas compte de l’impact d’éventuelles modifications futures de la législation.
4. Dépenses nettes d’investissement : Les dépenses nettes d’investissement devraient se situer entre 4.0 et 4.5 milliards d’USD au cours de l’EX24.

Performance des marchés clés

États-Unis : Baisse des produits à un chiffre dans le haut de la fourchette, impactés par la performance des volumes

• Performance opérationnelle : Les produits ont diminué de 9.1%, avec une progression des produits par hl de 1.1% stimulée par les initiatives de gestion des produits. Les ventes aux détaillants ont diminué de 13.7%, essentiellement en raison de la baisse des volumes de Bud Light. Les ventes aux grossistes ont régressé de 10.1%, les livraisons au 1T24 ayant compensé les épuisements de stock plus importants de décembre 2023. L’EBITDA a reculé de 17.9%, la performance des produits et les mesures de soutien pour nos grossistes ayant été partiellement atténuées par des initiatives de productivité.
• Faits commerciaux marquants : Le secteur de la bière est resté résilient, les ventes en dollars continuant à augmenter par rapport à l’année dernière, selon Circana. Notre part de marché de la bière a continué de croître progressivement. Bien que les volumes des bières mainstream aient reculé, nos volumes de méga-marques de bière above core ont continué de se développer. Dans le segment Beyond Beer, notre portefeuille de boissons spiritueuses prêtes-à-boire a enregistré une forte croissance à deux chiffres des volumes, surpassant le secteur.

Mexique : Croissance des produits et des bénéfices à un chiffre dans la moyenne de la fourchette avec une expansion de la marge

• Performance opérationnelle : Les produits ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, avec une croissance des produits par hl à un chiffre dans le bas de la fourchette, stimulée par des initiatives de gestion des produits. Nos volumes ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, ce qui correspond à la tendance du secteur, soutenus par les effets d’échelonnement dus à la date précoce de Pâques. L’EBITDA a enregistré une hausse d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, avec une expansion continue de la marge.
• Faits commerciaux marquants : Nos marques core ont réalisé une hausse des volumes à un chiffre dans la moyenne de la fourchette, et notre portefeuille above core a continué de croître, sous l’impulsion de la solide performance de Modelo et Pacifico. Nous avons continué de faire progresser nos initiatives numériques, notre plateforme DTC numérique, TaDa, atteignant plus de 100 000 utilisateurs actifs mensuels et honorant plus de 350 000 commandes en mars.

Colombie : Des volumes records ont généré une croissance des produits à deux chiffres et une croissance des bénéfices à un chiffre dans le haut de la fourchette

• Performance opérationnelle : Les produits ont augmenté d’environ 15% avec une hausse des produits par hl à un chiffre dans le haut de la fourchette stimulée par des opérations de tarification et d’autres initiatives de gestion des produits. Les volumes ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, notre portefeuille continuant de remporter des parts de marché dans les ventes totales d’alcool. L’EBITDA a augmenté d’un chiffre dans le haut de la fourchette, la croissance des produits étant partiellement atténuée par l’effet défavorable attendu des conversions de devises.
• Faits commerciaux marquants : Stimulée par l’exécution cohérente de nos leviers d’expansion, la catégorie bière continue de se développer, avec un nouveau record atteint par la catégorie et nos volumes au cours du premier trimestre. Notre portefeuille mainstream a tiré notre performance, avec une croissance des produits d’environ 15% et une solide performance d’Aguila. Nos marques premium et super premium ont enregistré une croissance des volumes de plus de 20%, menée par Corona.

Brésil : Des volumes records ont généré une croissance des produits à un chiffre dans la moyenne de la fourchette et une croissance à deux chiffres des bénéfices, avec une expansion de la marge de 311 points de base

• Performance opérationnelle : Les produits ont augmenté de 5.8% avec une croissance des produits par hl de 1.4% stimulée par des initiatives de gestion des produits. Les volumes totaux ont augmenté de 4.4%, les volumes de bière enregistrant une hausse de 3.6%, surpassant le secteur selon nos estimations. Les volumes des non-bières ont augmenté de 6.5%. L’EBITDA a augmenté de 16.9% avec un accroissement de la marge de 311 points de base.
• Faits commerciaux marquants : Nos marques premium et super premium ont continué de se surpasser, enregistrant une croissance des volumes d’un peu plus de 10%, menée par Corona et Spaten, et atteignant des volumes totaux records au premier trimestre. Notre portefeuille core est resté sain, affichant une hausse des volumes à un chiffre dans le bas de la fourchette. Notre plateforme numérique DTC, Zé Delivery, a généré plus de 16 millions de commandes, soit une augmentation de 11% par rapport à l’année passée, avec une hausse de la valeur brute des marchandises de 12%.

Europe : Croissance à un chiffre dans le haut de la fourchette des produits et forte croissance à deux chiffres des bénéfices avec un redressement de la marge

• Performance opérationnelle : Les produits ont augmenté d’un chiffre dans le haut de la fourchette, avec une croissance des produits par hl à un chiffre dans la moyenne de la fourchette, stimulée par des opérations de tarification et par la premiumisation continue. Les volumes ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, surpassant le secteur sur plus de 80% de nos marchés clés selon nos estimations, soutenus par les effets d’échelonnement dus à la date précoce de Pâques. L’EBITDA affiche une forte croissance à deux chiffres, le redressement de la marge étant stimulé par la croissance des produits et des efficacités en termes de coûts.
• Faits commerciaux marquants : Nous avons poursuivi la premiumisation de notre portefeuille en Europe, notre portefeuille premium et super premium représentant désormais environ 56% de nos produits. Nos méga-marques ont enregistré une croissance à deux chiffres des produits, stimulée par Corona. Corona Cero, le sponsor brassicole mondial officiel des Jeux olympiques, est désormais disponible sur 22 marchés en Europe et enregistre une forte croissance à deux chiffres des produits.

Afrique du Sud : Des volumes records ont généré une croissance à deux chiffres des produits et des bénéfices avec une expansion de la marge

• Performance opérationnelle : Les produits ont augmenté d’environ 15%, avec une croissance des produits par hl à un chiffre dans le haut de la fourchette, stimulée par des opérations de tarification et par la premiumisation continue. Les volumes ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, continuant de surpasser le secteur dans les segments bière et beyond beer, selon nos estimations. L’EBITDA a augmenté d’environ 25% avec une expansion de la marge.
• Faits commerciaux marquants : La dynamique de nos activités s’est maintenue, réalisant à nouveau des volumes records pour le premier trimestre et notre portefeuille gagnant des parts tant pour la consommation de bière que pour la consommation totale d’alcool, selon nos estimations. Notre performance a été tirée par notre portefeuille super premium, qui a enregistré une croissance des volumes à deux chiffres, stimulée par Corona et Stella Artois, et la solidité continue de nos marques core qui ont réalisé une croissance à deux chiffres des produits.

Chine : Premiumisation continue avec une expansion de la marge malgré un secteur faible

• Performance opérationnelle : Les produits ont régressé de 2.7%, les produits par hl affichant une hausse de 3.7%, favorisée par la premiumisation continue. Les volumes totaux ont décliné de 6.2%, en ligne avec le secteur selon nos estimations, suite à la réouverture des canaux au 1T23 et des conditions météorologiques défavorables en mars 2024. L’EBITDA a augmenté de 0.5% avec un accroissement de la marge de 137 points de base.
• Faits commerciaux marquants : Nous continuons d’investir dans notre stratégie commerciale axée sur la premiumisation, l’expansion géographique et des canaux et la transformation numérique. Nos marques premium continuent de croître en termes de volumes, Budweiser en tête, et la part de notre volume total provenant de notre portefeuille premium et super premium a augmenté de 250 points de base.

Faits marquants sur nos autres marchés

• Canada : Nos produits ont régressé d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, nos produits par hl affichant une hausse à un chiffre dans le bas de la fourchette, stimulée par les initiatives de gestion des produits et la premiumisation continue. Nos volumes totaux ont régressé d’un chiffre dans le haut de la fourchette, en raison d’un secteur faible et suite à une solide performance au 1T23.
• Pérou : Les produits et les produits par hl ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, stimulés principalement par des initiatives de gestion des produits. Les volumes ont augmenté d’un chiffre dans le bas de la fourchette, remportant des parts de marché dans les ventes totales d’alcool, stimulés par la performance de notre marque core leader Pilsen Callao.
• Équateur : Nos produits ont augmenté d’un peu plus de 10%, avec une croissance des volumes à deux chiffres, et ont continué de remporter des parts de marché dans les ventes totales d’alcool. Nos marques de bière core ont tiré notre croissance, enregistrant une croissance des volumes d’environ 15%.
• Argentine : Les volumes ont régressé de près de 20%, la demande globale des consommateurs ayant été impactée par les pressions inflationnistes. Pour l’EX24, la définition de croissance interne des produits a été modifiée en Argentine pour limiter la hausse des prix à 2% par mois maximum (26.8% d’une année à l’autre). Sur cette base, les produits ont augmenté d’un chiffre dans le bas de la fourchette.
• Afrique hors Afrique du Sud : Au Nigeria, nos volumes de bière ont augmenté de près de 20%, soutenus par une comparaison favorable liée à l’impact sur le secteur des pénuries temporaires de devises au 1T23. Nos produits ont augmenté de plus de 80%, soutenus par les initiatives de gestion des produits dans un environnement hautement inflationniste. Dans nos autres marchés en Afrique, les produits totaux ont augmenté d’un chiffre dans le haut de la fourchette, sous l’impulsion de la Zambie, du Botswana, de la Tanzanie et de l’Ouganda.
• Corée du Sud : Les produits totaux ont augmenté d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, avec une croissance des produits par hl à un chiffre dans le haut de la fourchette, stimulée par des initiatives de gestion des produits. Les volumes ont régressé d’un chiffre dans la moyenne de la fourchette, faisant mieux qu’un secteur faible, après une solide performance au 1T23. Notre performance a été tirée par Cass, qui a gagné des parts de marché à la fois dans les canaux hors domicile et à domicile.

Contacts

Investisseurs
Shaun Fullalove
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Ekaterina Baillie
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ekaterina.baillie@ab-inbev.com

Cyrus Nentin
+1 646 746 9673

cyrus.nentin@ab-inbev.com

Médias
Media Relations
media.relations@ab-inbev.com

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VANCOUVER, British Columbia–(BUSINESS WIRE)–TELUS International (NYSE et TSX : TIXT), entreprise novatrice chef de file en matière d’expérience client numérique qui conçoit, produit et livre des solutions de prochaine génération, dont des solutions d’intelligence artificielle (IA) et de modération de contenu, pour des marques mondiales et créatrices de marché, annonce aujourd’hui ses résultats pour le trimestre clos le 31 mars 2024. TELUS Corporation (TSX : T, NYSE : TU) est l’actionnaire dominant de TELUS International. À moins d’indication contraire, tous les résultats qui figurent dans le présent communiqué de presse, et dans d’autres documents divulgués par TELUS International, sont exprimés en dollars américains, et se rapportent uniquement aux résultats et aux mesures de TELUS International.

« TELUS International a obtenu des résultats pour le premier trimestre conformes à nos attentes, dans un contexte de pressions macroéconomiques persistantes, affirme Jeff Puritt, président et chef de la direction de TELUS International. À tous les niveaux et dans tous les secteurs de notre entreprise, le mot d’ordre reste le même : devenir le partenaire de choix en matière d’expérience client alimentée par l’IA pour nos clients actuels et potentiels et nos partenaires, ainsi que dans l’ensemble de notre secteur d’activités avec nos offres complètes de services et notre expertise insurpassables. Dans cette optique, nous commençons à récolter le fruit de nos efforts, qui se manifeste par les mandats que les clients nous confient, l’évolution continue de nos capacités, les partenariats que nous formons et les reconnaissances du secteur que nous recevons. »

Et M. Puritt d’ajouter : « L’intérêt croissant des clients pour l’IA générative avec Fuel iX, dont notre équipe WillowTree est responsable, est très encourageant. Le lancement de la version bêta de Fuel iX Core et de Fuel iX Apps, deux nouvelles couches de solutions mises en marché en avril dans le cadre de la feuille de route de notre moteur d’IA pour entreprise, est venu donner un coup d’accélérateur. Au premier trimestre, l’équipe de vente WillowTree a conclu, grâce à Fuel iX, des ententes avec deux sociétés de services financiers américaines bien établies, dont Inspira Financial. L’équipe a également obtenu des mandats auprès d’une multinationale effectuant des enquêtes sur la solvabilité des consommateurs, d’une société américaine de biotechnologie, d’une chaîne de cinémas qui exploite le deuxième circuit de salles en importance aux États-Unis, et de Coach, une entreprise de mode mondiale, entre autres nouveaux clients. L’équipe de vente de TELUS International, qui œuvre à l’échelle mondiale, a aussi conclu des ententes avec plusieurs nouveaux clients au cours du trimestre, notamment une société multinationale du domaine de l’hôtellerie et un géant du commerce électronique mondial établi au Canada. Nous avons aussi élargi notre mandat avec plusieurs de nos clients de longue date, notamment l’un des plus grands fournisseurs mondiaux de services logistiques, une société chef de file en services de covoiturage et un conglomérat américain de télécommunications et de médias. Nous continuons sur notre lancée dans le domaine des solutions de données d’IA grâce à notre excellente relation avec Google notamment, et travaillons assidûment avec de nombreux développeurs de modèles d’IA fondamentaux sur des projets pilotes et des opportunités. Nous continuons également à bénéficier de la croissance constante de TELUS Corporation, notre société mère et client principal, une croissance qui est notamment alimentée par les activités de TELUS Santé et qui devrait se poursuivre en 2024. »

« Pour notre équipe mondiale, l’année a aussi commencé sous le signe d’éloges bien mérités, l’équipe s’étant hissée dans des classements d’entreprises et ayant reçu des marques de reconnaissance et des prix. Nous avons notamment obtenu le rang de leader dans l’évaluation PEAK Matrix Assessment 2024 du Everest Group pour les solutions d’annotation et d’étiquetage des données pour l’IA et l’apprentissage-machine, et nous nous sommes taillé une place au classement The Global Outsourcing 100 pour la huitième année consécutive, ce qui nous place parmi les meilleurs fournisseurs en termes de taille et de croissance, de références clients, de récompenses et de certifications, de programmes pour l’innovation et de responsabilité sociale de l’entreprise. Par ailleurs, pour la huitième année consécutive, notre entreprise a été récompensée par le Business Intelligence Group, qui lui a décerné le prix 2024 Excellence in Customer Service, pour l’engagement et la contribution de notre équipe à la transformation de l’expérience client dans l’économie numérique d’aujourd’hui », ajoute M. Puritt.

« Au premier trimestre 2024, TELUS International a maintenu un niveau de rentabilité élevé et a continué à générer des flux de trésorerie importants, malgré les pressions macroéconomiques persistantes, affirme Gopi Chande, chef des services financiers. En plus des importants programmes d’amélioration de la rentabilité exécutés au cours des neuf derniers mois et sur lesquels nous avons pu appuyer nos activités sur de solides bases au début de l’année, nous sommes sur la voie de la reprise, nos résultats au premier trimestre reflétant l’importance que notre équipe mondiale a mise sur les gains d’efficacité, tout en gérant avec soin nos charges et nos dépenses en immobilisations pour générer un flux de trésorerie solide. »

« Prudentes, nos perspectives pour 2024 demeurent inchangées sur la base de notre appréciation de la demande des clients et de nos hypothèses concernant les conditions macroéconomiques à court terme. Néanmoins, nous nous attendons toujours à un redressement de la demande vers la fin de 2024. Toute l’entreprise continue de viser une croissance rentable en investissant dans les ventes et le marketing, et de favoriser l’innovation technologique permanente. Notre bilan reste sain et notre niveau d’endettement se situe dans notre fourchette d’équilibre, et une forte génération de flux de trésorerie nous permettra de poursuivre le remboursement de la dette jusqu’à la fin de l’année 2024 », conclut M^me Chande.

Voici quelques faits saillants des résultats financiers et opérationnels, qui comprennent un certain nombre de mesures et ratios financiers non conformes aux PCGR. Voir la section « Mesures non conformes aux PCGR » du présent communiqué pour obtenir une analyse de ces mesures et ratios. À partir du trimestre clos le 31 mars 2024, nous n’exclurons plus les charges liées à la rémunération à base d’actions, les variations des provisions liées aux regroupements d’entreprises et les effets fiscaux de ces éléments, selon le cas, dans notre présentation du bénéfice net rajusté, du bénéfice dilué et non dilué par action rajusté, et du BAIIA rajusté. Nous sommes d’avis que cette présentation est plus représentative de la performance sous-jacente de l’entreprise et qu’elle permet de mieux aligner la présentation de ces mesures et ratios financiers non conformes aux PCGR sur les mesures et ratios comparables de TELUS Corporation, notre société mère. Toutes les données financières comparatives présentées ici ont été traitées à nouveau pour les rendre conformes à la présentation de la période actuelle.

Résumé du T1 2024 vs T1 2023

• Produits d’exploitation de 657 millions de dollars, soit une baisse de 29 millions de dollars ou de 4 pour cent sur un an selon nos résultats déclaré et une baisse de 5 pour cent selon nos résultats en devise constante¹. Ce résultat s’explique par la baisse des produits d’exploitation provenant d’un important client du secteur des médias sociaux et d’autres secteurs verticaux, notamment ceux du commerce électronique et des technologies financières ainsi que des voyages et de l’hôtellerie. Ces données mettent en évidence les conditions macroéconomiques, qui ont été néanmoins partiellement compensées par la croissance des services fournis aux clients existants, dont TELUS Corporation et Google, ainsi que par l’ajout de nouveaux clients depuis la même période de l’exercice précédent; le chiffre d’affaires au premier trimestre incluait l’effet favorable de moins de 1 pour cent associé à l’affaiblissement du dollar américain par rapport à l’euro.

• Bénéfice net de 28 millions de dollars et bénéfice dilué par action de 0,05 $, comparativement à un bénéfice net de 14 millions de dollars et à un bénéfice dilué par action de 0,05 $, respectivement, au cours du même trimestre de l’année précédente. Ces chiffres témoignent d’autres revenus provenant de provisions liées au regroupement d’entreprises et d’une baisse de la rémunération à base d’actions, des salaires et avantages sociaux, lesquels sont partiellement contrebalancés par une baisse des revenus, tandis que le bénéfice dilué par action a été affecté par une augmentation du nombre moyen pondéré d’actions diluées en circulation au cours de la période. La marge bénéficiaire nette, calculée en divisant le bénéfice net par les produits d’exploitation pour la période, était de 4,3 pour cent, par rapport à 2,0 pour cent au même trimestre de l’exercice précédent. Le bénéfice net et le bénéfice dilué par action incluent l’effet des frais d’acquisition et d’intégration, l’amortissement des actifs incorporels acquis et l’accroissement des intérêts sur les ventes d’options de vente, entre autres éléments. Le bénéfice net rajusté¹, qui exclut l’effet de ces éléments, s’est élevé à 65 millions de dollars, comparativement à 63 millions de dollars au même trimestre de l’année précédente, en raison d’autres revenus provenant de provisions liées au regroupement d’entreprises et d’une baisse des charges de rémunération à base d’actions, qui ont été contrebalancées par une baisse des produits d’exploitation supérieure à la baisse des charges d’exploitation.

• Le BAIIA rajusté¹ s’est élevé à 153 millions de dollars, soit une augmentation de 9 pour cent par rapport aux 141 millions de dollars du même trimestre de l’année précédente. Cette augmentation s’explique principalement par les autres revenus provenant de provisions liées au regroupement d’entreprises et d’une baisse de la charge de rémunération à base d’actions, qui ont été partiellement contrebalancées par une baisse des produits d’exploitation. La marge du BAIIA rajusté¹ était de 23,3 pour cent, une amélioration de 270 points de base, comparativement à 20,6 pour cent au même trimestre de l’exercice précédent, en raison des facteurs mentionnés ci-haut et de changements dans la composition de notre chiffre d’affaires dans divers marchés verticaux et territoires. Le bénéfice dilué par action rajusté¹ a été de 0,22 $, comparativement à 0,23 $ au même trimestre de l’exercice précédent, en raison d’une augmentation du nombre moyen pondéré d’actions diluées en circulation au cours de la période.

• Les liquidités générées par les activités d’exploitation se sont élevées à 126 millions de dollars et les flux de trésorerie disponibles¹, à 107 millions de dollars, ce qui représente des hausses de 58 pour cent et de 65 pour cent, respectivement, sur un an. Ces hausses découlent principalement de l’augmentation des entrées nettes provenant du fonds de roulement, elle-même alimentée par une hausse des rentrées de fonds provenant de TELUS Corporation, et d’une diminution de l’impôt sur le bénéfice, et ont été partiellement contrebalancées par la baisse des bénéfices d’exploitation et, dans le cas des flux de trésorerie disponibles, par l’augmentation des dépenses en immobilisations.

• Le ratio de levier financier dette nette-BAIIA rajusté¹ conformément à la convention de crédit était de 2,9x au 31 mars 2024, soit une amélioration par rapport à 2,8x au 31 décembre 2023. Il est resté dans notre fourchette cible de 2 à 3x.

• Les effectifs étaient composés de 74 590 membres de l’équipe au 31 mars 2024, soit une baisse de 3 pour cent sur un an qui s’explique principalement par les réductions de personnel faites depuis le premier trimestre de l’année précédente, en particulier en Europe, pour être en phase avec les volumes de la demande.

Une analyse de nos résultats d’exploitation figure dans notre rapport de gestion pour le trimestre clos le 31 mars 2024, accessible sur SEDAR et à titre d’Annexe 99.2 du formulaire 6-K sur EDGAR. Ces publications et des renseignements additionnels sont aussi disponibles sur le site telusinternational.com/investors.

¹ La croissance des produits d’exploitation en devise constante, la marge du BAIIA rajusté, le BPA dilué rajusté et le ratio de levier financier dette nette-BAIIA rajusté sont des ratios non conformes aux PCGR, tandis que le bénéfice net rajusté, le BAIIA rajusté et le flux de trésorerie disponible sont des mesures financières non conformes aux PCGR. Consultez la section « Mesures financières non conformes aux PCGR » du présent communiqué.

Perspectives

Pour l’ensemble de l’année 2024, la direction continue de prévoir :

• Des produits d’exploitation de l’ordre de 2 790 à 2 850 millions de dollars, soit une croissance de 3 à 5 pour cent.

• Un BAIIA rajusté entre 623 et 643 millions de dollars, soit une croissance de 7 à 10 pour cent, et une marge du BAIIA rajusté entre 22,3 et 22,6 pour cent.

• Un BPA dilué rajusté entre 0,93 $ et 0,98 $, soit une croissance de 7 à 13 pour cent.

Conférence téléphonique avec les investisseurs pour le T1 2024

TELUS International tiendra une conférence téléphonique aujourd’hui le 9 mai 2024 à 10 h 30 (heure de l’Est) / 7 h 30 (heure du Pacifique), au cours de laquelle la direction présentera les résultats du premier trimestre et répondra aux questions d’analystes sélectionnés. La conférence téléphonique sera diffusée en direct sur le site web des relations avec les investisseurs de TELUS International, à https://www.telusinternational.com/investors/news-events, où elle sera ensuite accessible en différé.

Mesures financières non conformes aux PCGR

Ce communiqué contient de l’information financière non conforme aux PCGR; le rapprochement avec les mesures conformes aux PCGR est présenté à la fin du présent communiqué. Nous communiquons certaines mesures non conformes aux PCGR qui servent l’analyse de notre rendement, mais elles n’ont pas de définition normalisée en vertu des Normes internationales d’information financière (IRFS) telles qu’elles sont établies par le Conseil des normes comptables internationales (CNCI). Ces mesures financières non conformes aux PCGR et ces ratios non conformes aux PCGR peuvent ne pas être comparables à des mesures ou à des ratios conformes aux PCGR et peuvent ne pas être comparables à des mesures financières non conformes aux PCGR ou à des ratios non conformes aux PCGR portant le même nom et présentés par d’autres entreprises, y compris celles de notre secteur d’activité et de TELUS Corporation, notre actionnaire contrôlant.

Le BAIIA rajusté, le bénéfice net rajusté, le flux de trésorerie disponible, les produits d’exploitation en devise constante et la dette nette sont des mesures financières non conformes aux PCGR, et la marge du BAIIA rajusté, le BPA dilué rajusté, la croissance des produits d’exploitation en devise constante et le ratio de levier financier dette nette-BAIIA rajusté sont des ratios non conformes aux PCGR.

À partir du trimestre clos le 31 mars 2024, nous n’exclurons plus les charges liées à la rémunération à base d’actions, les variations des provisions liées aux regroupements d’entreprises et les effets fiscaux de ces éléments, selon le cas, dans notre présentation du bénéfice net rajusté, du bénéfice dilué et non dilué par action rajusté, et du BAIIA rajusté. Nous sommes d’avis que cette présentation est plus représentative de la performance sous-jacente de l’entreprise et qu’elle permet de mieux aligner la présentation de ces mesures et ratios financiers non conformes aux PCGR sur les mesures et ratios comparables de TELUS Corporation, notre société mère. Toutes les données financières comparatives présentées ici ont été traitées à nouveau pour les rendre conformes à la présentation de la période actuelle.

Mesure couramment utilisée par nos homologues du secteur, le BAIIA rajusté permet aux investisseurs de comparer et d’évaluer notre rendement opérationnel relatif. Nous utilisons cette mesure pour évaluer notre capacité à assurer le service des facilités d’emprunt existantes et nouvelles et pour financer des occasions de croissance et des cibles d’acquisition. En outre, certains engagements financiers liés à notre facilité de crédit, y compris concernant notre ratio de levier dette nette-BAIIA rajusté, sont fondés sur le BAIIA rajusté, ce qui nous oblige à surveiller l’évolution de cette mesure financière non conforme aux PCGR. Le BAIIA rajusté ne doit pas être considéré comme une mesure de substitution au bénéfice net dans l’évaluation de notre rendement financier. Il ne doit pas non plus être utilisé comme une mesure de remplacement des flux de trésorerie d’exploitation actuels et futurs. Nous sommes d’avis, cependant, qu’une mesure financière présentant le bénéfice net rajusté pour ces éléments fournit à la direction une façon plus fiable d’évaluer le rendement d’une période à l’autre. De plus, une telle mesure permettrait aux investisseurs de mieux évaluer les tendances sous-jacentes de nos activités, notre rendement opérationnel et notre stratégie commerciale globale.

Nous excluons du bénéfice net rajusté et du BAIIA rajusté des éléments tels que les gains ou pertes de change liés aux acquisitions, à l’intégration et autres et, en outre, en ce qui concerne le bénéfice net rajusté, l’accroissement des intérêts sur la vente d’options de vente, l’amortissement des actifs incorporels acquis et l’effet fiscal de ces ajustements. Les rapprochements complets du BAIIA rajusté et du bénéfice net rajusté avec les mesures PCGR comparables sont inclus à la fin de ce communiqué.

Nous calculons le flux de trésorerie disponible en soustrayant les dépenses en immobilisations du flux de trésorerie provenant des activités d’exploitation, puisque nous croyons que les dépenses en immobilisations sont un coût récurrent nécessaire au maintien de nos immobilisations productives et au soutien de nos activités internes. Nous utilisons cette mesure pour évaluer les flux de trésorerie générés par nos activités courantes qui peuvent être utilisés pour répondre à nos obligations financières, assumer le service des facilités d’emprunt, réinvestir dans l’entreprise et financer partiellement nos acquisitions futures.

La marge du BAIIA rajusté est calculée en divisant le BAIIA rajusté par les produits d’exploitation consolidés. Nous suivons régulièrement l’évolution de la marge du BAIIA rajusté pour évaluer notre rendement opérationnel par rapport aux budgets établis, aux objectifs opérationnels et au rendement de nos homologues du secteur.

La direction utilise le BPA dilué rajusté pour évaluer la rentabilité de nos activités commerciales par action. Nous surveillons régulièrement le BPA dilué rajusté puisqu’il offre à la direction et aux investisseurs une façon plus fiable de comparer notre rendement opérationnel d’une période à l’autre afin de mieux comprendre notre capacité à gérer les coûts opérationnels et à générer des profits. Le BPA dilué rajusté est calculé en divisant le bénéfice net rajusté par le nombre moyen pondéré dilué d’actions en circulation au cours de la période.

Les produits d’exploitation en devise constante sont utilisés par la direction pour évaluer les produits d’exploitation, la mesure PCGR la plus directement comparable, en excluant l’incidence des fluctuations des taux de change. Les produits d’exploitation en devise constante sont calculés comme les produits de la période en cours convertis à l’aide des taux de change moyens en vigueur au cours de la période antérieure comparable.

La croissance des produits d’exploitation en devise constante est utilisée par la direction pour évaluer la croissance des produits, la mesure PCGR la plus directement comparable, en excluant l’incidence des fluctuations des taux de change. La croissance des produits d’exploitation en devise constante est calculée comme la croissance des produits de la période actuelle convertie à l’aide des taux de change moyens en vigueur dans la période antérieure comparable.

Le ratio de levier financier de dette nette-BAIIA rajusté, conformément à notre convention de crédit, est calculé sur la base de la dette nette et du BAIIA rajusté, tous deux conformes à notre convention de crédit. Nous visons à maintenir un ratio de levier financier dette nette-BAIIA rajusté dans une fourchette de 2 à 3x. Nous pourrions dévier de cette cible pour réaliser des acquisitions et saisir d’autres occasions stratégiques pouvant nous obliger à emprunter des fonds supplémentaires. Par ailleurs, le maintien de notre ratio dans cette fourchette cible dépend de notre capacité à continuer de faire croître nos activités, de la conjoncture économique générale, des tendances dans le secteur et d’autres facteurs.

Nous n’avons présenté aucun rapprochement quantitatif de nos perspectives pour l’exercice 2024 concernant la marge du BAIIA rajusté et le BPA dilué rajusté et de nos perspectives pour l’exercice 2024 concernant la marge bénéficiaire nette et le BPA dilué, car nous n’avons pas été en mesure, sans déployer des efforts déraisonnables, de calculer certains éléments de rapprochement avec certitude, ce qui pourrait avoir une incidence importante sur la comptabilisation de ces mesures et ratios financiers.

Mise en garde concernant les énoncés prospectifs

Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs concernant l’entreprise, ses activités ainsi que sa situation et son rendement financiers, ainsi que ses plans, ses objectifs et ses attentes relativement à ses activités, et à sa situation et son rendement financiers. Tout énoncé contenu dans le présent document qui ne rapporte pas un fait avéré peut être considéré comme un énoncé prospectif. Dans certains cas, vous pouvez déterminer qu’un énoncé est prospectif s’il contient des verbes conjugués au conditionnel ou au futur ou des termes comme « anticiper », « avoir l’intention de », « bien placé pour », « but », « chercher à », « cible », « continuer », « croire », « envisager », « estimer », « objectif », « plan », « potentiel », « pourrait », « présumer », « prévoir », « s’attendre à », « viser » ainsi que d’autres termes similaires qui supposent ou annoncent des événements ou des tendances à venir, ou la forme négative de ces termes ou d’autres termes comparables. Ces énoncés prospectifs sont fondés sur nos attentes, nos estimations, nos prévisions et nos projections concernant l’entreprise et le secteur dans lequel elle œuvre ainsi que les croyances et les hypothèses de la direction. Ils ne sont pas un gage de rendement ou de développement et impliquent des risques connus et inconnus, des incertitudes et d’autres facteurs qui échappent dans certains cas à notre volonté. Nous n’acceptons aucune obligation de mettre à jour ou de réviser les énoncés prospectifs en raison de l’émergence de nouveaux renseignements, d’événements à venir, d’incertitudes ou autres, à moins que la loi ne l’exige.

Plus précisément, nous avons formulé plusieurs hypothèses sous-jacentes à nos perspectives financières pour l’exercice 2024, y compris des hypothèses clés concernant notre capacité à mettre en œuvre notre stratégie de croissance, notamment en élargissant les services offerts aux clients actuels et en attirant de nouveaux clients; notre capacité à enraciner encore davantage notre culture d’entreprise et à assurer la compétitivité de nos offres de services; notre capacité à attirer et à retenir des talents; et notre capacité à tirer profit de notre acquisition de WillowTree.

Contacts

Relations avec les investisseurs de TELUS International

Jason Mayr

604-695-3455

ir@telusinternational.com

Relations médiatiques de TELUS International

Ali Wilson

604-328-7093

media.relations@telusinternational.com

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