Étiquette : NSI

Cegeka, parcours de combattant. Et néanmoins…

André Knaepen, président du Conseil d’administration de Cegeka, parle de « parcours du combattant ». Tout comme 2020, 2021 a été une année riche en défis. Et cela en raison de l’impact de la crise sanitaire sur les soins de santé, l’économie mondiale et la manière de travailler dans de nombreuses entreprises, mais aussi, aujourd’hui, en raison de la guerre en Ukraine.

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Social Selling ou comment accélérer la vente

L’IT belge me désespère parce que c’est ce secteur là qui fournit les pelles et les pioches pour construire l’infrastructure des réseaux sociaux. Or, les équipes commerciales belges n’y sont pas sur les réseaux sociaux ! En France, oui. Outre Quiévrain, comme en Allemagne d’ailleurs, les commerciaux ont compris qu’une grande partie du trajet de vente peut s’accomplir via une approche Social Selling.

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Atlassian réinvente l’ITSM. Avec Jira…

Jira. Bien connu, l’outil de gestion s’étend. Altassian, son éditeur, le renforce autour de l’ITSM. Jira Service Management peut réunir les équipes de développement et d’opération IT pour les faire collaborer à «grande vitesse», assure l’éditeur spécialiste de la gestion du travail collaboratif et des projets.

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NSI : l’épreuve de la crise et ses bénéfices

Manu Pallage : Nous ne sommes pas près d’oublier cette année. Ce fut l’année de tous les défis : sanitaires, mais aussi organisationnels, humains, technologiques… Tout a commencé début mars; une période inédite de flottement qui s’est étirée durant à peu près six semaines. Après une période d’incertitude pour tout le marché, on a senti une envie d’aller de l’avant, aussi bien dans le secteur privé que public. Surtout, on a senti une véritable solidarité.

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