Les entreprises belges affichent une vision forte de leurs données, mais peinent à la concrétiser, révèle une nouvelle étude internationale menée par Equans. Dommage. D’autant que l’écart se creuse entre le bloc anglo-saxon et l’Europe continentale.
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Le Korean Air AI Chatbot, un service basé sur un modèle d’IA générative et directement intégré au site internet de la compagnie aérienne et son application mobile, vise ses quelque 25 millions de passagers transportés chaque année.
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« De nombreux travaux délivrés, le programme a été conduit dans le cadre de gouvernance et de jalons convenus et la facturation a été réalisée dans le respect le plus strict du contrat et des accords formalisés »… Sopra Steria sort de sa réserve. Et se défend.
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Planifier, analyser, anticiper : la cartographie est devenue un outil de commandement pour les secours luxembourgeois. De la 3D aux données temps réel, le SIG accompagne chaque étape du secours
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Studio Anneloes est passé du retail physique au marketing piloté par la donnée au service des interactions clients. La marque de mode néerlandaise, présente en Belgique, a mis en œuvre SAP Emarsys
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Chez Capgemini, les révélations sur la collaboration de la filiale américaine du groupe avec la police de l’immigration américaine, l’ICE, font voler en éclats le discours éthique affiché depuis des années. Colère, honte, perte de repères…
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