Plus informés et moins fidèles. Selon le rapport «State of the Connected Customer» de Salesforce, les consommateurs et les acheteurs professionnels d’aujourd’hui recherchent des expériences différenciées qui engendrent la confiance… et ils prennent le temps pour les trouver. Customer centric… Plus que jamais !
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De la BI sans BI… et donc sans les contraintes souvent liées à l’informatique décisionnelle qui réclame des ressources spécialisées. Par rapport aux solutions traditionnelles, dgenious se distingue en offrant au monde du retail des analyses d’utilisateurs, des rapports et des tableaux de bord sur mesure, sans l’intervention d’un consultant.
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Omnicanal. Ou comment fluidifier les processus et la collecte de l’information via différentes sources ou différents canaux. C’est l’ambition de Galeria Inno, bien décidé à devenir le magasin à rayons multiples omnicanal numéro un en Belgique.
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Data Intelligence Analysis, BI, Prediction, Planning, Boardroom Loi Pandémie : pas...
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