Le 8e rapport annuel analyse les données relatives aux pannes informatiques et aux interruptions de service dans les centres de données, notamment leurs causes, leur fréquence, leurs coûts et leurs conséquences

NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–Uptime Institute a annoncé aujourd’hui la publication de son 8e Rapport annuel sur les tendances en matière de pannes (« 8th Annual Outage Analysis 2026 report »), une série régulière d’Uptime Institute Intelligence qui analyse la résilience des services informatiques. La prévention des pannes reste une priorité pour les opérateurs de centres de données, tandis que la croissance de la demande, les charges de travail basées sur l’intelligence artificielle (IA) et les contraintes d’alimentation électrique redéfinissent les profils de risque. En dépit de l’amélioration de la conception et des opérations, les opérateurs continuent de devoir faire face à une complexité croissante des systèmes, à une instabilité des réseaux, à des interdépendances plus profondes et à des menaces externes en constante évolution. Le 8^e annuel d’analyse des pannes pour 2026 examine les données récentes relatives aux causes, à la fréquence et aux conséquences des pannes informatiques et des pannes en général dans les centres de données.

Pour la cinquième année consécutive, Uptime Intelligence Research indique que la fréquence globale des pannes par site est en baisse. Toutefois, le rythme de cette amélioration a ralenti par rapport aux années précédentes, et environ une entreprise sur dix signale que sa dernière panne a eu des répercussions sérieuses, voire graves.

Dans les cas de pannes rendues publiques, les défaillances des infrastructures externes occupent une place de plus en plus importante. De plus, les pannes liées à des problèmes de fibre optique et de connectivité sont en hausse et ont davantage de risques d’entraîner des perturbations prolongées.

« Les pannes ont globalement diminué, et dans l’ensemble, les infrastructures numériques se sont révélées remarquablement résilientes. Mais il devient de plus en plus difficile de continuer à améliorer cette résilience », a déclaré Andy Lawrence, membre fondateur et directeur exécutif d’Uptime Intelligence. « Avec le temps, nous pensons que les défaillances seront de moins en moins dues à un point de défaillance unique, mais qu’elles seront plutôt liées à des interactions complexes entre les systèmes, notamment les logiciels, les réseaux et les dépendances externes. Si les infrastructures électriques et mécaniques sur site demeurent essentielles et se doivent d’être résilientes, les infrastructures numériques sont de plus en plus décentralisées, et les pannes trouvent souvent leur origine en dehors du centre de données. Ces pannes sont notamment liées à la disponibilité de l’alimentation électrique, à la connectivité réseau ou à la dépendance croissante vis-à-vis des services cloud externes. »

L’analyse annuelle des pannes réalisée par Uptime Institute est unique dans le secteur. Elle s’appuie sur des données provenant de diverses sources, notamment des rapports accessibles au public (par exemple, des informations relayées dans les médias et sur les réseaux sociaux), ainsi que des enquêtes menées par Uptime (comme l’Enquête annuelle mondiale d’Uptime Institute sur les centres de données ou encore l’Enquête 2026 d’Uptime Institute sur la résilience des centres de données). Ces informations sont complétées par des données fournies par les membres et les partenaires d’Uptime Institute, ainsi que par sa base de données sur les pannes rendues publiques.

Principales conclusions du rapport :

• Pour la cinquième année consécutive, le taux de pannes par site est en baisse. Toutefois, le rythme de cette amélioration s’est ralenti.
• Les défaillances des infrastructures externes occupent une place de plus en plus importante dans les pannes rendues publiques, ce qui pourrait être le signe d’une tendance à long terme prévue par Uptime. Les pannes liées à des problèmes de fibre optique et de connectivité sont en hausse et sont plus susceptibles d’entraîner des perturbations prolongées.
• Le coût des pannes ne cesse d’augmenter. Selon l’enquête annuelle menée par Uptime en 2025, 57 % des personnes interrogées ont déclaré que leur dernière panne majeure leur avait coûté plus de 100 000 USD. Pour la deuxième année consécutive, une personne sur cinq a indiqué que les coûts avaient dépassé le million de dollars. Environ une personne sur dix affirme que leur dernière panne a eu des répercussions sérieuses, voire graves.
• L’alimentation électrique demeure la principale cause des pannes majeures, mais les risques évoluent. Les pannes liées aux onduleurs, aux commutateurs de transfert et aux groupes électrogènes restent prédominantes ; toutefois, l’aggravation des contraintes sur le réseau et l’augmentation des charges de travail à haute densité font apparaître de nouveaux points de tension.
• Les opérateurs adaptent leurs stratégies d’investissement pour favoriser l’automatisation et les systèmes de contrôle afin de gérer la complexité. Les évaluations de la résilience, quant à elles, se concentrent davantage sur les systèmes internes que sur les risques externes et systémiques. Cependant, une automatisation accrue peut entraîner différents types de problèmes.

En 2026, le non-respect des procédures établies reste la principale cause des pannes liées à des erreurs humaines. On observe également souvent des problèmes tels que des processus incohérents ou peu clairs, ainsi que des erreurs d’installation et d’exploitation.

Au cours des neuf années durant lesquelles Uptime a recensé les pannes rendues publiques, les prestataires tiers de services informatiques et de centres de données – notamment les géants du cloud et d’Internet, les opérateurs de télécommunications et les sociétés de colocation – ont représenté environ les deux tiers de ces incidents. Cette situation reflète une évolution structurelle du secteur qui pourrait encore nécessiter des adaptations contractuelles et financières.

En savoir plus : pour en apprendre davantage sur les dernières recherches d’Uptime concernant les pannes des infrastructures numériques, inscrivez-vous au prochain webinaire sur l’analyse annuelle des pannes 2026 (« 2026 Annual Outage Analysis webinar ») qui aura lieu le mercredi 13 mai à 9 h PDT (12 h EDT, 17 h BST) ici. Le webinaire sera ensuite disponible en replay. Un résumé de 9 pages, extrait d’un rapport beaucoup plus détaillé de 29 pages, est disponible au téléchargement ici.

Pour consulter l’intégralité de l’Annual Outage Analysis 2026 Report et accéder à Uptime Intelligence à des fins d’évaluation, rendez-vous sur https://intelligence.uptimeinstitute.com/request-evaluation. Le rapport complet est accessible aux membres d’Uptime Network et aux abonnés d’Uptime Intelligence. (Les membres de la presse sont invités à envoyer un courriel à l’adresse publicrelations@uptimeinstitute.com.)

À propos d’Uptime Institute

Uptime Institute est l’autorité mondiale en matière d’infrastructure numérique. Avec plus de 4 000 prix décernés dans plus de 122 pays et plus de 1 100 projets en cours dans plus de 80 pays, Uptime a aidé des dizaines de milliers d’entreprises à optimiser leurs actifs informatiques critiques tout en contrôlant les coûts, les ressources et l’efficacité. Depuis plus de 30 ans, l’entreprise a établi des références de performance, de résilience, de durabilité et d’efficacité des centres de données, leader dans le secteur, offrant ainsi aux clients l’assurance que leur infrastructure numérique peut fonctionner dans une variété de conditions d’exploitation, à un niveau conforme à leurs besoins commerciaux spécifiques. La norme Tier d’Uptime est la norme mondiale la plus fiable et la plus adoptée dans l’industrie informatique pour la conception, la construction et l’exploitation de centres de données. Les offres comprennent la norme Tier et les certifications de l’organisation, les revues et évaluations de gestion et d’exploitation, y compris l’évaluation des risques SCIRA-FSI pour le secteur financier, l’évaluation de la durabilité, ainsi qu’une vaste gamme d’offres supplémentaires en matière de gestion des risques, de performance, de disponibilité et autres services associés. Les programmes de formation Uptime Education ont été suivis avec succès par plus de 100 000 professionnels des centres de données, tels que les très réputés ATD (Accredited Tier Designer) et AOS (Accredited Operations Specialist). Plus récemment, le programme éducatif d’Uptime a été élargi grâce à l’acquisition de CNet Training, Ltd. en 2023.

Uptime Institute a son siège social à New York (État de New York) et dispose également de bureaux à Londres, São Paulo, Dubaï, Riyad et Singapour. Les collaborateurs à temps plein d’Uptime sont basés dans plus de 34 pays à travers le monde. Pour plus d’informations, rendez-vous sur uptimeinstitute.com.

Contacts

Brenda South

bsouth@uptimeinstitute.com
206/706-4647

Les deux entreprises s’associent pour proposer une pile agentique unifiée à l’échelle de l’entreprise, destinée à aider les organisations à gérer la souveraineté des données et à optimiser les coûts liés à l’IA

CONSHOHOCKEN, Pennsylvanie–(BUSINESS WIRE)–Boomi, spécialiste de l’activation des données pour l’IA, et Red Hat, leader mondial des solutions open source, ont annoncé aujourd’hui une collaboration stratégique visant à fournir une pile unique et intégrée pour le déploiement à grande échelle de l’IA agentique.

Pour de nombreuses organisations, mettre en place une IA en production implique aujourd’hui d’assembler de nombreux choix de fournisseurs disparates, allant des générateurs d’agents aux outils d’orchestration, en passant par les plateformes de gouvernance, les fournisseurs de modèles, les intergiciels d’intégration et les infrastructures de sécurité, ce qui peut entraîner des fuites de données et des coûts imprévisibles. Boomi et Red Hat travaillent ensemble pour simplifier l’innovation en matière d’IA pour leurs clients en associant Agentstudio de Boomi à la puissance de l’IA Red Hat adaptée aux entreprises. Cela permet aux entreprises de créer plus facilement des agents qui résolvent de réels problèmes métier tout en respectant les normes d’entreprise en matière de souveraineté, de flexibilité de l’infrastructure et de fiabilité des performances.

Ensemble, Boomi et Red Hat collaborent pour proposer une solution intégrée conçue pour simplifier la mise en œuvre de l’IA par les entreprises en :

• Activer l’IA avec des données d’entreprise fiables en temps réel : Boomi Agentstudio connecte les agents IA directement à des données fiables et en temps réel provenant de toutes les applications, systèmes et processus sur lesquels l’entreprise s’appuie, allant au-delà des données de démonstration ou des flux de travail d’exemple.
• Étendre les opérations d’IA fiables à des flux de travail complexes : Boomi Agent Control Tower et Boomi Gateway établissent des garde-fous déterministes pour aider à faire respecter les politiques, et sont conçus pour offrir une visibilité sur les actions des agents. La couche d’orchestration de Boomi coordonne les agents afin de limiter les exécutions non autorisées et les fuites de coûts, tandis que la base open source de Red Hat AI et les services d’observabilité des applications contribuent à assurer une gouvernance et une confiance continues.
• Exploiter et optimiser les performances et les coûts de l’IA à grande échelle : Red Hat AI fournit une infrastructure IA intégrée avec un runtime natif Kubernetes pour une inférence haute performance, des agents optimisés pour la sécurité et une gouvernance IA intégrée, déployable dans des environnements de cloud hybride, y compris des centres de données souverains. De plus, le routeur de modèles intelligent de Boomi est conçu pour optimiser les coûts en attribuant en temps réel les requêtes des agents au modèle approprié, en fonction de la complexité de la tâche et de la sensibilité des données.

« Tous les dirigeants d’entreprise à qui je parle posent la même question : comment obtenir un véritable retour sur investissement en IA sans perdre le contrôle de mes données, de ma posture de sécurité ou de mon budget ? », déclare Steve Lucas, président-directeur général de Boomi. « La réponse ne consiste pas à assembler des dizaines de fournisseurs, mais à disposer d’une plateforme unifiée. Avec Red Hat, nous donnons aux organisations la capacité d’activer leurs données, d’orchestrer l’IA à l’échelle de l’entreprise et de l’exploiter avec une sécurité renforcée dans leur propre environnement, à un coût qui rend l’IA viable à grande échelle. »

« La prochaine ère de l’entreprise sera définie par ceux qui sauront faire passer l’IA d’une expérience centralisée à une réalité commerciale distribuée », déclare Mike Ferris, directeur de la stratégie et directeur des opérations chez Red Hat. « En combinant la base IA open source d’entreprise de Red Hat avec l’orchestration par agents de Boomi, nous aidons les organisations à disposer de la souveraineté architecturale nécessaire pour être à la pointe de l’IA sans compromettre leurs données, leurs coûts ou leur autonomie future. »

En combinant la base de données active de Boomi avec les capacités de cloud hybride ouvert de Red Hat, les organisations peuvent remplacer des systèmes et des outils fragmentés par une base unifiée qui contribue à réduire la complexité et à diminuer les coûts opérationnels. Cette approche est conçue pour soutenir la souveraineté des données en conservant les données d’entreprise au sein d’environnements contrôlés, aidant ainsi les entreprises à passer des projets pilotes d’IA à des systèmes prêts pour la production et évolutifs.

Boomi World

Suivez en direct sur LinkedIn les keynotes de Boomi World à Chicago pour découvrir les dernières actualités des dirigeants, clients et partenaires de Boomi :

• #BoomiWorld 2026 Jour 1 — Mercredi 13 mai, 9 h, heure du Centre
• #BoomiWorld 2026 Live : Jour 2 — Jeudi 14 mai, 9 h, heure du Centre

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À propos de Boomi

Boomi, l’entreprise spécialisée dans l’activation des données pour l’IA, dynamise l’entreprise agentique en donnant vie aux données à tous les niveaux de l’activité. La plateforme d’entreprise Boomi constitue la base de données active qui fournit l’infrastructure agentique essentielle pour mener à bien la transformation agentique. En unifiant la conception et la gouvernance des agents, la gestion des API et des MCP, l’intégration et l’automatisation, ainsi que la gestion des données au sein d’une plateforme unique, Boomi permet aux organisations d’exploiter la puissance de l’IA grâce à une connectivité sécurisée et évolutive. Reconnue par plus de 30 000 clients et soutenue par un réseau de plus de 800 partenaires, Boomi aide les organisations de toutes tailles à gagner en agilité, en efficacité et à innover à grande échelle. Pour en savoir plus, rendez-vous sur boomi.com.

À propos de Red Hat

Red Hat est le leader des technologies de cloud hybride ouvert, offrant une base fiable, cohérente et complète pour les innovations informatiques transformatrices et les applications d’IA. Son portefeuille de technologies de cloud, de développement, d’IA, de Linux, d’automatisation et de plateformes d’applications permet d’utiliser n’importe quelle application, n’importe où, du centre de données à la périphérie. En tant que premier fournisseur mondial de solutions logicielles open source pour les entreprises, Red Hat investit dans des écosystèmes et des communautés ouverts afin de relever les défis informatiques de demain. En collaboration avec ses partenaires et ses clients, Red Hat les aide à créer, connecter, automatiser, sécuriser et gérer leurs environnements informatiques, grâce à des services de conseil et à des offres de formation et de certification primées.

Déclarations prospectives

À l’exception des informations et discussions historiques contenues dans le présent document, les déclarations contenues dans ce communiqué de presse peuvent constituer des déclarations prospectives au sens du Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prospectives sont basées sur les hypothèses actuelles de la société concernant ses performances commerciales et financières futures. Ces déclarations impliquent un certain nombre de risques, d’incertitudes et d’autres facteurs qui pourraient entraîner des résultats réels sensiblement différents. Toute déclaration prospective contenue dans ce communiqué de presse n’est valable qu’à la date à laquelle elle est faite. Sauf si la loi l’exige, la société n’assume aucune obligation de mettre à jour ou de réviser les déclarations prospectives.

© 2026 Boomi, LP. Boomi, le logo « B » et Boomiverse sont des marques de commerce de Boomi, LP ou de ses filiales ou sociétés affiliées. Tous droits réservés. D’autres noms ou marques peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

Red Hat, Red Hat Enterprise Linux, le logo Red Hat et OpenShift sont des marques commerciales ou des marques déposées de Red Hat, LLC. ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Linux^® est une marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d’autres pays.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

Contacts médias :
Boomi
Kristen Walker

Communication mondiale

kristenwalker@boomi.com

Red Hat
Jessie Beach, Red Hat

jbeach@redhat.com

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CONSHOHOCKEN, Pennsylvanie–(BUSINESS WIRE)–Boomi, spécialiste de l’activation des données pour l’IA, et Red Hat, leader mondial des solutions open source, ont annoncé aujourd’hui une collaboration stratégique visant à fournir une pile unique et intégrée pour le déploiement à grande échelle de l’IA agentique.

Pour de nombreuses organisations, mettre en place une IA en production implique aujourd’hui d’assembler de nombreux choix de fournisseurs disparates, allant des générateurs d’agents aux outils d’orchestration, en passant par les plateformes de gouvernance, les fournisseurs de modèles, les intergiciels d’intégration et les infrastructures de sécurité, ce qui peut entraîner des fuites de données et des coûts imprévisibles. Boomi et Red Hat travaillent ensemble pour simplifier l’innovation en matière d’IA pour leurs clients en associant Agentstudio de Boomi à la puissance de l’IA Red Hat adaptée aux entreprises. Cela permet aux entreprises de créer plus facilement des agents qui résolvent de réels problèmes métier tout en respectant les normes d’entreprise en matière de souveraineté, de flexibilité de l’infrastructure et de fiabilité des performances.

Ensemble, Boomi et Red Hat collaborent pour proposer une solution intégrée conçue pour simplifier la mise en œuvre de l’IA par les entreprises en :

• Activer l’IA avec des données d’entreprise fiables en temps réel : Boomi Agentstudio connecte les agents IA directement à des données fiables et en temps réel provenant de toutes les applications, systèmes et processus sur lesquels l’entreprise s’appuie, allant au-delà des données de démonstration ou des flux de travail d’exemple.
• Étendre les opérations d’IA fiables à des flux de travail complexes : Boomi Agent Control Tower et Boomi Gateway établissent des garde-fous déterministes pour aider à faire respecter les politiques, et sont conçus pour offrir une visibilité sur les actions des agents. La couche d’orchestration de Boomi coordonne les agents afin de limiter les exécutions non autorisées et les fuites de coûts, tandis que la base open source de Red Hat AI et les services d’observabilité des applications contribuent à assurer une gouvernance et une confiance continues.
• Exploiter et optimiser les performances et les coûts de l’IA à grande échelle : Red Hat AI fournit une infrastructure IA intégrée avec un runtime natif Kubernetes pour une inférence haute performance, des agents optimisés pour la sécurité et une gouvernance IA intégrée, déployable dans des environnements de cloud hybride, y compris des centres de données souverains. De plus, le routeur de modèles intelligent de Boomi est conçu pour optimiser les coûts en attribuant en temps réel les requêtes des agents au modèle approprié, en fonction de la complexité de la tâche et de la sensibilité des données.

« Tous les dirigeants d’entreprise à qui je parle posent la même question : comment obtenir un véritable retour sur investissement en IA sans perdre le contrôle de mes données, de ma posture de sécurité ou de mon budget ? », déclare Steve Lucas, président-directeur général de Boomi. « La réponse ne consiste pas à assembler des dizaines de fournisseurs, mais à disposer d’une plateforme unifiée. Avec Red Hat, nous donnons aux organisations la capacité d’activer leurs données, d’orchestrer l’IA à l’échelle de l’entreprise et de l’exploiter avec une sécurité renforcée dans leur propre environnement, à un coût qui rend l’IA viable à grande échelle. »

« La prochaine ère de l’entreprise sera définie par ceux qui sauront faire passer l’IA d’une expérience centralisée à une réalité commerciale distribuée », déclare Mike Ferris, directeur de la stratégie et directeur des opérations chez Red Hat. « En combinant la base IA open source d’entreprise de Red Hat avec l’orchestration par agents de Boomi, nous aidons les organisations à disposer de la souveraineté architecturale nécessaire pour être à la pointe de l’IA sans compromettre leurs données, leurs coûts ou leur autonomie future. »

En combinant la base de données active de Boomi avec les capacités de cloud hybride ouvert de Red Hat, les organisations peuvent remplacer des systèmes et des outils fragmentés par une base unifiée qui contribue à réduire la complexité et à diminuer les coûts opérationnels. Cette approche est conçue pour soutenir la souveraineté des données en conservant les données d’entreprise au sein d’environnements contrôlés, aidant ainsi les entreprises à passer des projets pilotes d’IA à des systèmes prêts pour la production et évolutifs.

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Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Contacts

Contacts médias :
Boomi
Kristen Walker

Communication mondiale

kristenwalker@boomi.com

Red Hat
Jessie Beach, Red Hat

jbeach@redhat.com