La plupart des pannes sont dues à la congestion, aux cyberattaques et aux erreurs de configuration

Une transformation majeure de l’infrastructure est en cours, constate Cisco. L’IA pourrait doubler la pression, voire la résoudre. Un nouveau rôle pour le réseau ?

La transformation architecturale est déjà en cours, soutient Cisco. 97 % des responsables informatiques considèrent la modernisation des réseaux comme essentielle au déploiement de l’IA, de l’IoT et du cloud. Et 91 % d’entre eux augmentent leurs investissements réseau.

Une évolution somme toute logique. L’émergence des assistants IA, des agents intelligents et des charges de travail axées sur les données modifie radicalement notre façon de travailler, générant un trafic réseau plus rapide, plus dynamique, sensible à la latence et intrinsèquement complexe.

Face à cette explosion de données, l’adaptation des infrastructures n’est plus une option, mais une nécessité stratégique, assure Cisco.

Le coût élevé de l’inaction et l’urgence de la résilience

Les interruptions réseau, qu’elles soient causées par la congestion, les cyberattaques ou les erreurs de configuration, coûtent cher, de plus en plus cher. Et elles touchent la plupart des entreprises. 71 % des responsables IT ont déjà été confrontés à des pannes majeures. De là, l’urgence à repenser l’architecture IT pour garantir une résilience accrue. Il n’est donc pas surprenant que 95 % des responsables IT considèrent un réseau résilient comme indispensable à leurs opérations.

Loin d’être un simple centre de coûts, le réseau est désormais perçu comme un puissant levier de création de valeur et de revenus. Pas moins de 75 % des dirigeants estiment qu’une infrastructure réseau améliorée contribuera directement à l’augmentation des revenus, montre l’étude. Comment ? Principalement par l’automatisation des parcours clients via l’IA, permettant des expériences plus rapides et personnalisées, selon 54 % des sondés.

Parallèlement à cela, 86 % anticipent des économies significatives grâce à des réseaux plus intelligents, plus sécurisés et plus adaptatifs, qui optimiseront les opérations, réduiront les pannes et diminueront la consommation énergétique.

Sécurité et stratégie du réseau : une priorité partagée

La sécurité du réseau est plus vitale que jamais. Une proportion impressionnante de 96 % des dirigeants considèrent un réseau sécurisé comme important pour leurs opérations et leur croissance, et 40 % le jugent même critique. De fait, 87 % voient le renforcement du réseau comme un levier direct d’amélioration de la cybersécurité.

Cette prise de conscience est partagée au plus haut niveau de l’entreprise : 97 % des CEO étendent l’usage de l’IA au sein de leur organisation, et une majorité écrasante de 78 % s’appuient sur leurs CISO ou CTO pour orienter les investissements stratégiques en la matière. Cette convergence entre les priorités des PDG et les actions des équipes IT est un signal fort de l’importance croissante du réseau.

Les défis actuels et la vision future

Malgré cette prise de conscience, le chemin à parcourir reste important. Une majorité de 70 % des entreprises reconnaissent que leurs centres de données ne sont pas encore pleinement adaptés aux besoins de l’IA actuelle. En réponse, 85 % prévoient d’augmenter significativement leur capacité de data center, qu’elle soit sur site, dans le cloud ou hybride. La vision d’avenir est celle de réseaux plus intelligents : 97 % des responsables IT considèrent les réseaux autonomes pilotés par l’IA comme essentiels à leur croissance.

Cependant, seuls 35 % ont déjà déployé des fonctions avancées telles que la segmentation, une visibilité complète ou des contrôles granulaires. Des lacunes persistent, avec 60 % de systèmes cloisonnés ou partiellement intégrés et 53 % de déploiements incomplets, sans oublier une supervision encore trop manuelle pour 38 % des entreprises.