Déclencher une réservation de restaurant, publier une offre de recrutement… Les agents IA réalisent une chaîne d’actions pour agir à notre place. En première ligne, Salesforce mise sur les notions de confiance et d’expérience.
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Ethias voit de nombreuses possibilités d’intégrer l’IA générative au sein de la chaîne de valeur de l’assurance
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En faisant le choix de Workday Human Capital Management, IKEA regroupe expérience client et collaborateurs au bénéfice de sa stratégie organisationnelle.
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80 à 90 % des données d’une entreprise sont non structurées. Jusqu’à présent inexploité, ce gisement de contenu est sur le point d’être déverrouillé grâce au potentiel de l’IA générative. Explications de Gaëlle Helsmoortel, Data Strategy Director, Micropole.
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19-10-2023 Atmosphere 2023 Atmosphere 2023 à Bruxelles le 19 octobre En présence de : Jerry...
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L’amélioration de l’expérience client est un point d’entrée précoce pour l’IA dans les opérations commerciales. Pour les leaders du CX, la course est lancée.
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