News sur - Solutions Magazine

Quality Assurance, d’une contrainte à une opportunité

Oct 27, 2021 | Data Intelligence | 0 |

Data Intelligence Analysis, BI, Prediction, Planning, Boardroom Quality Assurance, d’une...

IA et relation client : possible et souhaitable

Sep 6, 2021 | Ai | 0 |

«Dans le domaine de la relation client, le champ des possibles de l’IA est vaste. De nombreuses banques et sociétés d’assurance utilisent déjà l’IA appliquée au langage naturel pour le traitement automatisé des e-mails venant de leurs clients ou pour la gestion des déclarations de sinistre par une vérification automatisée des documents attachés. Elles ont pu obtenir des niveaux de précision et des taux de réponse supérieurs à ce qu’un traitement humain pouvait fournir», observe Eric Frances, VP Sales France & BeNeLux, expert ai.

Durable, oui… mais lentement !

Août 20, 2021 | Data Center | 0 |

Tendre vers une informatique durable, plus respectueuse des ressources sociales, économiques et environnementales… L’ambition serait bel et bien là, estime IDG à l’issue d’une enquête pour Google. Mais l’objectif s’inscrit lentement dans l’agenda des entreprises…

Les Tech sont-elles inclusives ? En apparence…

Août 3, 2021 | Data Intelligence | 0 |

Capgemini a calculé que les organisations dotées d’équipes technologiques diversifiées et inclusives sont quatre fois plus susceptibles de créer des produits inclusifs.

Konica Minolta, «CONNECTED» en majuscules

Avr 20, 2021 | Data Center | 0 |

Data Center Infrastructure, Servers, Network, Storage Konica Minolta, «CONNECTED» en majuscules...

IT-Services-Accenture-devant-IBM

Avr 12, 2021 | Data Center | 0 |

Accenture se positionne pour la première fois en tête du Top 10 des principales entreprises de services informatique de la zone EMEA. Quatre groupes américains, trois français, un indien et un japonais composent le classement annuel livré par SITSI, le service d’études de marché du cabinet PAC (teknowlogy Group).