34 % des PME belges opèrent entièrement dans le cloud. Une position unique
Le premier rapport « Future Ready Business » de Wolters Kluwer Tax & Accounting positionne les PME belges au top européen de la numérisation. La facturation électronique joue un rôle prépondérant. Et, désormais, l’IA.
Les PME belges devancent les grandes économies au niveau de l’adoption du cloud, de la facturation électronique et de la maturité numérique globale. Ainsi, pas moins de 34 % des PME opèrent entièrement dans le cloud, soit le taux de déploiement complet du cloud le plus élevé parmi les pays étudiés, devant les Pays-Bas, l’Allemagne et la Suède.
Près de la moitié des PME belges (46 %) utilisent des configurations hybrides, combinant des systèmes cloud et sur site, ce qui montre que si la migration complète vers le cloud est avancée, la plupart des PME continuent de trouver un équilibre entre les systèmes existants et les outils modernes.
« En Belgique, les PME adoptent une approche cloud-first et affichent une ouverture marquée à l’égard de l’IA -ce qui leur confère un avantage concurrentiel certain, déclare Bas Kniphorst, Executiove VP & General Manager, Wolters Kluwer Tax and Accounting Europe. Cette maturité permet également aux PME belges de s’adapter rapidement à de nouvelles exigences telles que la facturation électronique. Pour elles, la numérisation est clairement la voie vers la résilience et la croissance. »
L’obligation de facturation électronique accélère la transformation numérique
Au cours des trois dernières années, les PME belges ont largement investi dans la numérisation de leurs documents financiers ainsi que dans la facturation électronique, un processus encore accéléré par l’application en janvier 2026 du mandat ViDA (UE) en Belgique. Cela a favorisé une utilisation plus large des flux de travail financiers automatisés et renforcé la maturité numérique dans tous les secteurs.
Les outils numériques sont de plus en plus considérés comme des moteurs d’efficacité, un peu moins d’un tiers (29 %) citant les gains de productivité comme le principal avantage de la numérisation.
La solide infrastructure cloud de la Belgique favorise également la résilience et la cybersécurité. Plus de la moitié (54 %) des PME prévoient de renforcer leurs mesures de cybersécurité au cours de l’année à venir.
Trois PME belges sur quatre utilisent désormais régulièrement l’IA
L’adoption de l’IA s’est rapidement accélérée en Belgique. Trois PME sur quatre (75 %) utilisent désormais des outils d’IA quotidiennement ou hebdomadairement. Et 69 % prévoient d’augmenter ou d’augmenter considérablement leurs investissements dans l’IA au cours des trois prochaines années.
« Après des années de changements réglementaires et technologiques, un sentiment de lassitude vis-à-vis des nouvelles technologies est compréhensible, mais le statu quo n’est pas une option, déclare Marie Costers, General Manager, Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe (Codabox, Clearfacts, Clearnox et Flowin). Utilisée à bon escient, l’IA peut réduire les tâches répétitives, accélérer les flux de travail et alléger la pression sur les collaborateurs. Forts d’une base numérique solide, les PME belges sont bien positionnées pour capitaliser sur cet élan et continuer à jouer le rôle de moteur stable et dynamique de l’économie belge. »
La conformité et l’externalisation aident les PME à faire face à la hausse des coûts
Les PME belges continuent d’évoluer dans un environnement économique difficile, marqué par la hausse des coûts et une pression sur les flux de trésorerie. 34 % d’entre elles citent les conditions économiques comme le principal obstacle à leur croissance. Malgré ces difficultés, neuf chefs d’entreprise sur dix (91 %) sont optimistes quant à l’avenir de leur entreprise.
Le recrutement et la rétention des talents restent également un défi : pour 48 % des PME, trouver des collaborateurs qualifiés s’avère difficile. De nombreuses organisations choisissent dès lors de faire appel à des partenaires externes pour les fonctions spécialisées. La comptabilité (43 %), la gestion comptable (33 %) et les ressources humaines (26 %) font partie des fonctions les plus couramment externalisées. Il est à noter que 74 % des PME belges déclarent une grande fidélité à leurs prestataires de services, ce qui souligne une culture d’entreprise fondée sur des partenariats à long terme et la confiance.
