AWS introduit sa technologie Just Walk Out chez Faim à Lille

AWS expérimente son service Just Walk Out à Lille. La filiale d’Amazon, qui avait d’abord lancé ses propres supérettes sans caisses, propose désormais cette technologie à des partenaires tiers. Flunch l’expériemnet chez Faim.

Faim, nouveau concept de restauration rapide signé Flunch à Lille. Sans caisse. S’appuyant sur la vision par ordinateur, la reconnaissance d’objets, des capteurs et caméras avancées ainsi que des algorithmes d’apprentissage automatique pour suivre avec précision les achats, la technologie permet de suivre les clients dans leurs parcours d’achat. En sortant, le client n’a qu’à présenter sa carte bancaire sur le terminal, il est automatiquement reconnu, et débité du montant de ses achats.

Fluidifier le parcours

Tout repose sur Just Walk Out, la suite logicielle dopée à l’IA permettant à un client de rentrer dans un magasin et en sortir sans passer à la caisse. Une première en Europe. « Nous cherchions un partenaire très ouvert à l’expérimentation. Flunch était déterminé à être le premier acteur à déployer cette technologie dans le marché », justifie Anthony Leggett, Director / GM, Just Walk Out Technologies, AWS.

Objectif de Faim : se rapprocher des clients, en centre-ville, avec une offre de restauration de qualité et bon marché tout en fluidifiant le plus possible leur parcours, en supprimant notamment l’attente au moment du paiement.

Nouvelle étape

Aujourd’hui, la technologie Just Walk Out équipe plus de 290 points de vente aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada. L’arrivée en France marque une nouvelle étape dans le déploiement de cette technologie.

La technologie présente, tous commerces confondus, quatre avantages :

  • présenter sa carte bancaire ou son smartphone à l’entrée, prendre les articles de son choix et quitter le magasin sans passer par la caisse ;
  • pendant les courses, le panier virtuel se met à jour automatiquement : les articles sont ajoutés quand on les prend et retirés si vous les repose
  • le système identifie le client en associant son moyen de paiement à un code numérique temporaire, qui sert de signature unique;
  • aucune donnée biométrique n’est collectée ni utilisée.

La précision de Just Walk Out permet même de faire ses achats en groupe : entrer à plusieurs avec une seule carte, le système générera un reçu unique pour l’ensemble des achats.