Le Kyndryl AI Innovation Lab du Luxembourg se spécialisera dans l’IA agentique en mode co-création

Premier AI Innovation Lab dans l’Union européenne. Spécialisé dans l’IA agentique, le laboratoire renforcera la participation du Luxembourg à l’écosystème européen d’innovation. Jusqu’à 250 emplois hautement qualifiés devraient être créés d’ici 2030.

La BIL (Banque Internationale à Luxembourg) en sera le client et partenaire fondateur : elle s’appuiera sur les capacités de modernisation du laboratoire et apportera son expertise bancaire du terrain. Soit une expérience immersive de co-création dans laquelle les clients de tous les secteurs pourront travailler avec les experts de Kyndryl pour résoudre leurs défis métier où l’IA peut avoir un impact, développer rapidement un prototype fonctionnel et démarrer la mise en œuvre.

L’IA est le moteur de l’agenda de modernisation : 37 % des organisations en Europe la classent parmi leurs trois principales raisons de moderniser, avance Kyndryl, à l’issue d’une étude récente. C’est un peu plus que la moyenne mondiale de 34 % -à égalité avec l’agilité pour la première place. Pourtant, environ la moitié des organisations européennes déclarent avoir pris du retard dans leurs initiatives de modernisation. Pis : 18 % estiment avoir tiré peu de valeur de leurs projets à ce jour…

Une expertise spécifique pour les environnements réglementés

Les experts de Kyndryl, parmi lesquels des FDE (Forward-Deployed Engineers), des Human Systems Architects et des consultants vont travailler de concert aux côtés des clients pour y valider des idées, concevoir les processus de travail de demain et déployer des solutions qui génèrent des résultats métier à grande échelle. Objectif : tracer une voie claire pour passer du prototype à la production et créer des workflows nativement IA qui peuvent être déployés dans toute l’entreprise d’un client.

L’AI Innovation Lab de Kyndryl au Luxembourg s’adressera aux clients de tous secteurs et proposera une expertise spécifique pour les environnements réglementés, en particulier le secteur financier ainsi que les gouvernements.

Alors que les attentes ne cessent de croître en matière de transparence, de supervision humaine, de sécurité et de protection des données, y compris les exigences fondées sur les risques du règlement européen sur l’IA avec l’AI Act, les organisations ont besoin d’une approche structurée pour développer et déployer l’IA de manière responsable, estime Kyndryl.

Le Luxembourg, lieu idéal

« Le Luxembourg se situe à la croisée des services financiers, de l’innovation numérique et de la réglementation européenne, ce qui en fait le lieu idéal pour notre premier AI Innovation Lab dans l’Union européenne », note Petra Goude, President of Strategic Markets, Kyndryl.

Qui plus est, Kyndryl peut mettre en avant son statut luxembourgeois de PSF de support (depuis 2004) et de prestataire tiers critique de services ICT au titre de DORA, le règlement sur la résilience opérationnelle numérique du secteur financier. Cette expérience renforce la capacité de Kyndryl à aider ses clients à faire passer l’IA du concept à la production, tout en répondant aux exigences de gouvernance, de résilience et de conformité.

Pour Jeffrey Dentzer, CEO, BIL, le Kyndryl AI Innovation Lab est une occasion précieuse de réunir l’expertise bancaire de la BIL et les capacités technologiques de Kyndryl, afin de transformer l’innovation en bénéfices concrets et mesurables pour les clients. « Le récent transfert de collaborateurs de la BIL vers Kyndryl renforce encore ce partenariat, en apportant connaissance opérationnelle, continuité et engagement commun pour la réussite de cette initiative. »