L’amélioration de l’expérience client est un point d’entrée précoce pour l’IA dans les opérations commerciales. Pour les leaders du CX, la course est lancée.
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L’amélioration de l’expérience client est un point d’entrée précoce pour l’IA dans les opérations commerciales. Pour les leaders du CX, la course est lancée.
Mariage de raison ! Le Boston Consulting et RaiseLab observent un changement de perspective. L’avenir passe par les acquisitions. Finis les coups de foudre !
Tandis que l’économie se tourne de plus en plus vers le numérique, les petites entreprises familiales risquent de se faire distancer par leurs concurrents, observe Mastercard.
Quand allons-nous enfin reconnaître le rôle des données dans la performance des entreprises ? Et donc les inclure dans le ROA (Return On Assets) ?
Si, sans surprise, JavaScript reste le langage de programmation le plus utilisé, de plus en plus de développeurs prévoient d’utiliser des outils d’IA. L’effet ChatGPT !
Le français Business At Work accélère son développement international en Belgique et au Luxembourg avec l’acquisition d’Exertum. Un pas de plus dans l’univers SAP.
Le rythme de l’innovation s’accélère. Tout retard technologique pris dans la transformation numérique a plus d’impact qu’une récession selon les dirigeants.
Plus proche du Management Consulting que de l’IT. Ou comment Agilytic progresse dans la science des données. Explications de Christophe Robyns, Managing Partner