« De nombreux travaux délivrés, le programme a été conduit dans le cadre de gouvernance et de jalons convenus et la facturation a été réalisée dans le respect le plus strict du contrat et des accords formalisés »… Sopra Steria sort de sa réserve. Et se défend.
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Studio Anneloes est passé du retail physique au marketing piloté par la donnée au service des interactions clients. La marque de mode néerlandaise, présente en Belgique, a mis en œuvre SAP Emarsys
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Chez Capgemini, les révélations sur la collaboration de la filiale américaine du groupe avec la police de l’immigration américaine, l’ICE, font voler en éclats le discours éthique affiché depuis des années. Colère, honte, perte de repères…
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A terme, l’IA deviendra un élément structurel de Syngenta. L’agritech suisse, présente en Belgique, souhaite gagner en rapidité et mieux anticiper les évolutions du marché. Tout commence avec la mise en œuvre des solutions SAP Cloud ERP Private.
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Déjà intégré à VINCI Energies Belgium depuis 2024, Caitlann Consulting, expert en gestion et support de bases de données, opère désormais sous la marque Axians. Un rebranding qui concrétise l’intégration complète de l’entreprise dans le réseau Axians, la marque ICT de VINCI Energies.
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Meilleure préparation des rendez vous, réduction des no show, optimisation du temps des conseillers et personnalisation des échanges… L’après-vente automobile est un marché important. Qui peut être transformé via l’IA agentique.
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