La confiance rend l’incertitude gouvernable

« TRUSTED » n’a rien de technologique, non. Ce livre, signé Pierre Dewez, éclaire les mécanismes qui rendent les systèmes crédibles, opposables, résilients et gouvernables. Il montre surtout comment nos sociétés apprennent à habiter l’incertitude sans s’y abandonner.

Jamais auparavant nos sociétés n’ont été aussi dépendantes des technologies numériques. Pourtant, jamais auparavant le doute n’a occupé une place aussi centrale.

Défaillances invisibles, cyberattaques, modèles d’IA opaques, chaînes de responsabilité fragmentées… « La réalité vacille parfois sous le poids d’infrastructures devenues aussi essentielles qu’insaisissables », résume Pierre Dewez, auteur de « TRUSTED » (NEXUS Editions).  

À mesure que les outils gagnent en performance, en envergure et en complexité, une question se pose : qui vérifie réellement ce que prétendent les technologies numériques ? Et, plus important encore, sur quoi repose la confiance que nous accordons chaque jour à des systèmes que nous ne comprenons plus directement ?

La confiance ne peut être décrétée

La question est quasi philosophique. Dans cette exploration, l’auteur examine avec nuance la confiance numérique, non pas comme un sentiment, une valeur morale ou une certitude technique, mais comme un enjeu de gouvernance. À l’inverse des discours technocratiques ou purement réglementaires, il démontre qu’elle ne peut être ni décrétée, ni restaurée mécaniquement.

Pierre Dewez maîtrise parfaitement le sujet. Juriste spécialisé en droit des technologies, conférencier et expert en cybersécurité et en gouvernance des systèmes, il est à l’origine de Certi-Trust, l’organisme de certification qu’il a dirigé pendant plus de dix ans en tant que Group CEO. Il compte plus de vingt ans d’expérience dans les domaines du test, de l’inspection, de la certification et de la confiance numérique; il accompagne des dirigeants, des investisseurs et des institutions sur les enjeux de la confiance, de la résilience et de la transformation digitale.

La continuité n’est jamais acquise

Ce livre arrive à un bon moment. Le numérique est aujourd’hui au coeur de débats majeurs : souveraineté technologique, gouvernance de l’IA, régulation des plateformes, cybersécurité et résilience des infrastructures… sans oublier, plus simplement, la confiance dans les technologies.

« La confiance, explique Pierre Dewez, se construit au fil du temps, grâce à des classifications, des normes, des pratiques et des décisions humaines qui rendent les infrastructures lisibles, contestables et adaptables, même lorsqu’elles demeurent partiellement opaques. »

Poser la question de la confiance c’est accepter de partir d’un constat dérangeant : nos sociétés reposent sur des systèmes numériques qui fonctionnent, mais dont la continuité ne peut plus être tenue pour acquise. « La confiance n’est ni un sentiment, ni une évidence, mais une construction située dans les interstices entre systèmes, normes et usages. La question centrale n’est pas de savoir si le numérique est fiable, mais comment continuer à décider lorsque ce qui fonctionne devient de plus en plus difficile. »

Voir par-delà la conformité

Sans prétendre à une solution clé en main, cet ouvrage propose un cadre rigoureux pour comprendre comment nos sociétés apprennent à instaurer la confiance dans un environnement marqué par l’incertitude, la multipolarité et l’interdépendance croissante des fondements numériques de notre société.

On l’a compris, « TRUSTED » s’adresse aux dirigeants, aux experts du numérique, aux décideurs publics, aux chercheurs et aux acteurs économiques qui souhaitent envisager la transformation numérique sous un angle autre que celui de la simple performance ou de la conformité, ainsi qu’à ceux qui désirent comprendre comment la confiance se construit aujourd’hui au cœur des systèmes qui structurent nos vies.

Alain de Fooz