Automatisation, provisionnement zéro et assistance étendue
Nouvelle plateforme, MyDstny a été spécialement conçue pour permettre aux revendeurs de proposer très facilement et sans investissement important des services UCaaS et Fixed/Mobile aux PME et aux grandes entreprises.
D’abord en Belgique, ensuite dans les autres marchés européens au sein du groupe Dstny. La plateforme MyDstny repose sur une couche technologique uniforme, récemment développée, qui prépare à l’intégration de l’IA. Elle s’appuie également sur un programme de partenariat offrant une assistance complète en matière d’intégration, de formation et d’administration.
Environnement de téléphonie cloud
Le secteur des communications est en pleine mutation. Pourtant, la téléphonie reste aujourd’hui au cœur de la communication professionnelle; 65 % des clients préfèrent contacter une entreprise par téléphone. Dans le même temps, le travail hybride s’est définitivement impose. Et l’IA est sur le point d’influencer radicalement le secteur.
Point fort, la simplicité et l’évolutivité de la plateforme. Elle permet aux revendeurs de mettre en place facilement et sans investissement important un environnement de téléphonie cloud intégrant la téléphonie mobile et d’élargir le portefeuille de services. Les revendeurs auront la liberté de fixer leurs propres prix clients. Ils profiteront d’offres modulaires faciles à vendre, d’une facturation flexible et d’une automatisation de bout en bout, de la commande à la fourniture et à la facturation.
Simple, évolutif et rentable
Comme Dstny a entièrement construit la nouvelle couche d’innovation sous-jacente à partir de zéro, tous les processus ont été redessinés sans complexité héritée. Pour les partenaires belges, cela se traduit par une intégration plus rapide et des possibilités de vente directe via des environnements de démonstration, des guides de vente et une communication en néerlandais et en français. Egalement des opérations plus efficaces grâce à la gestion automatique des numéros, au portage et à la convergence fixe-mobile. Notamment des intégrations rapides avec Microsoft Teams et les solutions CRM.
« Avec MyDstny, nous mettons vraiment nos revendeurs partenaires au centre de nos préoccupations, commente Kris De Schepper, General Manager, Dstny Belgium. Nous voulons intégrer de manière transparente la voix et la communication dans les outils que les PME utilisent déjà, tels que les progiciels CRM et ERP ou Microsoft Teams. Avec MyDstny, nous rendons cela simple, évolutif et rentable pour notre réseau de revendeurs. Nous voulons être plus qu’un simple fournisseur pour eux. Nous sommes pour eux le partenaire qui réfléchit avec eux, facilite, soutient et ouvre de nouvelles opportunités de croissance dans un marché en rapide évolution. »
