L’AI Notetaker optimise les interactions grâce aux technologies conversationnelles
La startup bruxelloise Leexi rafle la mise dans la catégorie AI de l’événement organisé par Nicolas Debray. Une belle récompense pour cette entreprise familiale déjà finaliste de la Startup World Cup Europe.
L’IA bouleverse les méthodes de travail ; Leexi en est l’un des exemples les plus frappants. Son IA NoteTaker, spécialisé dans la transcription et synthèse automatisée des conversations professionnelles, permet un gain de temps considérable en réunions, audits et échanges commerciaux.
Pour ses concepteurs, Xavier et Carole Lombard ainsi que leurs fils Baptiste et Matthieu, Leexi n’est pas seulement un outil, mais une solution pour les entreprises cherchant à optimiser leur service client. Mieux vaut parler, d’ailleurs, de plateforme d’IA spécialisée dans l’analyse et l’optimisation des conversations commerciales. Leexi aide les équipes de vente à améliorer leurs performances en transcrivant, analysant et fournissant des insights précis sur leurs appels et visioconférences.
Intégration avec les principales apps de visioconférence
Partenaire de Microsoft, par ailleurs membre du cluster software de hub.brussels, Leexi offre des analyses détaillées des conversations, incluant la détection des mots-clés, l’évaluation de l’engagement client, l’identification des objections et la mise en avant des meilleures pratiques de vente, améliorant ainsi les performances des équipes.
La solution s’intègre facilement avec plusieurs outils de visioconférence comme Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, ainsi qu’avec des CRM comme Salesforce pour centraliser et exploiter efficacement les données commerciales. Et tout cela en sécurité. Toutes les conversations sont traitées de manière sécurisée et conformes aux réglementations en vigueur, comme le GDPR, garantissant la protection des informations sensibles des entreprises.
