Analysis, BI, Prediction, Planning, Boardroom
La plateforme hybride d’expérience client Mitel CX 2.0 allie automatisation basée sur l’IA, flexibilité et contrôle pour améliorer chaque point de contact tout en garantissant la sécurité et la souveraineté des données.
La cartographie est passée du rôle de support visuel à celui d’outil structurant Planifier, analyser, anticiper : la cartographie est devenue un outil de commandement pour les secours...
La filiale luxembourgeoise de l’allemand CONVOTIS reprise par Rcarré-Rcube. L’opération a été signée peu avant Noël. Le groupe piloté par Jean-Guy Roche démarre l’année nouvelle avec près de 250 collaborateurs.
Luxchat4Gov, la messagerie « made in Luxembourg » étend son champ d’action en l’ouvrant au secteur communal. Le principe a conquis les premiers utilisateurs : la souveraineté des communications et des données.
