„AI, mijn mooie AI, vertel me wie de mooiste is…”

L’Oréal gaat een samenwerking aan met OpenAI om AI nog verder te integreren in zijn producten en diensten, met onder meer tests voor virtuele make-up. De cosmeticagigant verkent een nieuw terrein op het gebied van aankoopadviezen.

De transformatie van schoonheid in het tijdperk van AI. Voortaan kan de chatbot van OpenAI ook de rol van toverspiegel vervullen. En het Californische bedrijf zal bijdragen aan het ontwikkelen van de schoonheidsproducten van de toekomst.

L’Oréal en OpenAI hebben op woensdag 17 juni, ter gelegenheid van de VivaTech-beurs, een samenwerking aangekondigd. Deze samenwerking bestaat uit verschillende onderdelen, waarvan het meest in het oog springende een functie voor het virtueel uitproberen van make-up in ChatGPT is.

Maybelline New York zal het virtueel uitproberen van make-up rechtstreeks in ChatGPT integreren, dankzij de ModiFace-technologie van L’Oréal, waarmee de weg wordt vrijgemaakt voor een nieuwe manier waarop consumenten make-uplooks in realtime kunnen ontdekken en uitproberen via een door AI aangestuurd gesprek.

L’Oréal gaat samenwerken met OpenAI om de zichtbaarheid van L’Oréal-producten in ChatGPT in de Verenigde Staten te vergroten, dankzij verrijkte signalen voor merken als Lancôme en Kérastase.

SkinCeuticals, CeraVe en Garnier nemen deel aan de wereldwijde advertentiepiloot van ChatGPT, die de weg vrijmaakt voor AI-native reclame die direct inspeelt op de intentie van de consument en het aankoopgedrag.

Door AI versterkte beroepen, van onderzoek en wetenschap tot marketing

Dankzij GPT-Rosalind, het redeneermodel van OpenAI dat speciaal is ontworpen voor de levenswetenschappen, brengt L’Oréal het huidmicrobioom, dat miljoenen nuttige micro-organismen herbergt, op een ongekende schaal in kaart en identificeert het nuttige bacteriën om de ontwikkeling van de volgende generatie natuurlijke en effectieve huidverzorgingsproducten te versnellen, die in eerste instantie door La Roche-Posay zullen worden ontwikkeld.

Het nieuwste model van OpenAI zal ook worden ingezet voor CreAItech, het interne platform van L’Oréal voor het creëren van beautycontent met generatieve AI, dat in staat is om afbeeldingen en video’s te produceren op basis van het erfgoed van de merken, en tegelijkertijd de menselijke creativiteit te versterken.

Drie prioriteiten

Bij L’Oréal zijn we van mening dat we meer van AI kunnen vragen voor onze consumenten in de schoonheidssector, voor onze bedrijfsonderdelen zoals marketing en onderzoek, en ook voor onze medewerkers”, aldus Asmita Dubey, Chief Digital & Marketing Officer bij L’Oréal. Onze samenwerking met OpenAI ondersteunt structureel deze ambitie om nieuwe oplossingen te bieden binnen de schoonheidssector. ”

Deze samenwerking met OpenAI vormt een belangrijke mijlpaal in de transformatieroute van L’Oréal op het gebied van AI en is gebaseerd op drie prioriteiten. De eerste: de consumentenervaring verrijken met gepersonaliseerde schoonheidstools die door AI worden aangestuurd. De tweede: teams in staat stellen om op grote schaal slimmer en creatiever te werken op het gebied van marketing, onderzoek en innovatie.

De derde: het ontwikkelen van AI-capaciteiten in de hele organisatie, met reeds 73.000 medewerkers die zijn opgeleid in generatieve AI en zijn uitgerust met interne tools zoals L’OréalGPT en persoonlijke AI-assistenten.