Winstgevendheid in gevaar door vaak gebrekkig financieel beheer en lacunes in het bestuur

On-demand technologieën zijn in opkomst, maar de stijgende kosten, complexiteit en lacunes in het bestuur vormen een bedreiging voor hun winstgevendheid.

Drie op de vier bedrijven hebben hun budget voor publieke cloud gemiddeld met 10% overschreden, terwijl 68% te veel heeft uitgegeven aan generatieve AI en 52% aan SaaS! De conclusie is hard. “Bij gebrek aan geïntegreerd bestuur en budgettaire controle leiden deze oplossingen tot exponentiële uitgaven en resultaten die vaak achterblijven bij de oorspronkelijke beloften”, aldus Karine Brunet, CEO Cloud Infrastructure, Capgemini.

Strategisch kostenbeheer en FinOps-volwassenheid zijn essentieel om het volledige potentieel van deze technologieën te benutten. Maar daar zijn we nog ver van verwijderd. Het rapport “The On-Demand tech paradox: balancing speed and spend” onthult dat stijgende kosten, toenemende complexiteit en tekortkomingen op het gebied van governance het rendement op investeringen in gevaar brengen.

“Aangezien de uitgaven voor on-demand technologieën de komende drie tot vier jaarnaar verwachting zullen verdubbelen, moeten organisaties meer transparantie en kostenbeheersing realiseren en tegelijkertijd de waarde die door het gebruik ervan wordt gecreëerd, maximaliseren”, vervolgt Karine Brunet. Organisaties die hun cloudstrategie afstemmen op hun bedrijfsdoelstellingen, zijn het best geplaatst om van deze kans te profiteren. Door schaalbare, modulaire, cloud-native en zuinige architecturen te ontwerpen, kunnen ze duurzame waarde genereren op basis van een intelligente FinOps-aanpak, geïntegreerd bestuur en AI-gebaseerde automatisering. “

On-demand technologieën stimuleren IT-uitgaven, maar brengen ook uitdagingen met zich mee

Minder volwassen organisaties worden geconfronteerd met verschillende uitdagingen. Ten eerste een explosieve stijging van de kosten: 82% van de ondervraagde leidinggevenden constateert een aanzienlijke stijging van de kosten in verband met de cloud, SaaS en generatieve AI. Inflatie, de invoering van AI en de behoefte aan digitale infrastructuur zijn hiervan de belangrijkste oorzaken. Ten tweede zijn er budgetoverschrijdingen: 76% van de organisaties heeft hun budget voor de publieke cloud overschreden (gemiddeld met 10%), terwijl 68% te veel heeft uitgegeven aan generatieve AI en 52% aan SaaS. Onderbenutte middelen en gedecentraliseerde aankopen zijn hiervoor verantwoordelijk. We zien ook dat 12% van de SaaS-uitgaven niet wordt beheerd. Maar liefst 98% van alle leidinggevenden geeft toe dat ze de IT-afdeling hebben omzeild voor technologische aankopen, wat tot inefficiëntie en kwetsbaarheden heeft geleid.

Ten slotte moet worden geconstateerd dat het rendement op investeringen beperkt is: ondanks aanzienlijke investeringen heeft slechts 29% de verwachte besparingen op SaaS gerealiseerd, heeft 33% de verwachte kwaliteit van de clouddienstverlening geconstateerd en heeft 38% een versnelling van innovatie gezien dankzij generatieve AI.

FinOps, een nog onderbenutte discipline

Volgens het onderzoek maakt 60% van de organisaties gebruik van tools voor cloudkostenbeheer, maar slechts 37% evalueert daadwerkelijk de effectiviteit ervan of maakt gebruik van de gegevens die deze tools opleveren. Hoewel 76% van de ondervraagde bedrijven al een FinOps-team heeft of van plan is er een op te richten, blijven de meeste van deze initiatieven beperkt tot operationele functies. Slechts 2% van de organisaties met een speciaal FinOps-team biedt geïntegreerde dekking voor de cloud, SaaS en generatieve AI.

Bovendien erkent meer dan de helft van de organisaties (53%) dat het suboptimale gebruik van on-demand technologieën leidt tot overmatig energieverbruik en een toename van de CO2-uitstoot. Desondanks heeft slechts 36% van hen een strategie om duurzaamheid in hun FinOps-aanpak te integreren…