De prijzen van VMware zijn gestegen met 800% tot 1.500%!
Publicatie van het tweede ECCO-rapport (European Cloud Competition Observatory) over Broadcom. Bij gebrek aan alternatieven hebben de meeste klanten met tegenzin nieuwe contracten getekend voor VMware-software.
“Een steeds procesachtiger aanpak”, “versterking van concurrentiebeperkende praktijken”… Er is geen vooruitgang geboekt. ECCO verwelkomt daarom de beslissing van de Duitse IT-consumentenorganisatie VOICE om een formele klacht in te dienen tegen Broadcom bij de Europese Commissie. Dit ECCO-rapport bevestigt niet alleen de rode status van Broadcom en roept op tot dringend officieel onderzoek, maar schetst ook een reeks minimumvereisten die nodig zijn om de concurrentie in dit vitale aspect van Europa’s cloud-economie te herstellen.
ECCO werd opgericht als onderdeel van de overeenkomst tussen CISPE en Microsoft om mededingingsklachten van CISPE op te lossen. ECCO is een onafhankelijk controleorgaan dat bestaat uit leden van CISPE, met de steun, als waarnemers, van Europese klantenorganisaties zoals Beltug voor België; het opereert onafhankelijk onder auspiciën van CISPE.
De ‘wreedheid’ van verandering
In zijn rapport van mei 2025 kreeg Broadcom opnieuw een rode kaart. Het Observatorium wijst erop dat Broadcom sinds de overname van VMware een einde heeft gemaakt aan eeuwigdurende licenties en zijn portfolio heeft geconsolideerd met gebundelde aanbiedingen waarbij je moet betalen voor overbodige software. De nieuwe abonnementen hebben geleid tot “exponentiële en ongerechtvaardigde verhogingen van de licentiekosten”, waarbij de prijzen vaak vertienvoudigd zijn. CISPE-leden hebben verhogingen tussen 800% en 1500% gemeld. Een korting van 30% tot 50% op de prijsstijging wordt over het algemeen aangeboden, maar alleen op voorwaarde dat vaste contracten van drie jaar worden geaccepteerd.
ECCO wijst op de “wreedheid” van de veranderingen. En het betreurt het gebrek aan onmiddellijke alternatieven, waardoor klanten onder druk nieuwe contracten moeten accepteren. In feite hebben alle CISPE-leden, met uitzondering van één die in de positie is om de banden met VMware te verbreken, moeten voldoen aan de nieuwe regels. Velen hebben ook hun infrastructuur moeten upgraden om de impact te beperken, waardoor hun financiële evenwicht verder is verzwakt.
Geen zoektocht naar een oplossing
Een ander punt van ontevredenheid is de moeilijke toegang tot het partnerprogramma, vooral voor kleine cloud service providers (CSP’s). Ook wordt kritiek geuit op de wijzigingen in het programma, die partners dwingen te kiezen tussen de status van serviceprovider en reseller, ondanks het feit dat ze deze twee rollen in Europa vaak combineren.
“Al met al is het Waarnemingscentrum van mening dat Broadcom sinds haar eerste rapport haar concurrentiebeperkende praktijken heeft versterkt en zich doof heeft gehouden voor de dialoog. In tegenstelling tot Microsoft heeft Broadcom geen interesse getoond in het vinden van oplossingen, of zelfs maar in het samenwerken met Europese aanbieders van cloudinfrastructuur,” zegt Francisco Mingorance, secretaris-generaal van CISPE. Broadcom mag dan wel melden dat de meesten nieuwe contracten hebben getekend, maar we weten dat deze bestraffend zijn en de levensvatbaarheid bedreigen van serviceproviders die verbonden zijn aan het VMware-ecosysteem. Er moet dringend actie worden ondernomen.
