Bijna een derde van de werknemers houdt zijn productiviteit geheim dankzij AI

AI gebruiken zonder het te durven zeggen! Een ongekende situatie, maar niet zonder gevaren. Voor Ivanti worden zowel IT- als cyberbeveiligingsmanagers aangespoord om een beleid voor verantwoord gebruik van AI op te stellen. Zonder een kader wordt innovatie een grijs gebied dat moeilijk te controleren is.

32% van de zakelijke gebruikers van generatieve AI doet dit zonder hun superieuren te informeren! Voor 36% van hen vertegenwoordigt dit gebruik een “geheim voordeel” dat niet gedeeld mag worden. Gevaar! Het ontbreken van duidelijke governance moedigt omzeilingspraktijken aan, waardoor het risico op beveiligingsinbreuken en niet-naleving van regelgeving toeneemt.

Voor haar “2025 Technology at Work Report: Reshaping Flexible Work“, heeft Ivanti, een bedrijf dat bedrijfssoftware levert en een compleet cloudplatform voor IT en beveiliging biedt, meer dan 6.000 kantoormedewerkers en 1.200 IT- en cyberbeveiligingsprofessionals ondervraagd om de uitdagingen en kansen van de moderne werkplek te onderzoeken. De bevindingen zijn heel anders dan voorgaande edities.

Een bestuursmodel is essentieel

Tegen een achtergrond van economische turbulentie, een stagnerende arbeidsmarkt, back-to-the-office verplichtingen en minder mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling, onthult het Ivanti-rapport dat een aanzienlijk aantal werknemers zich meer zorgen maakt over het gebruik van technologie om hun productiviteit te verbeteren, evenals ontevredenheid en een gebrek aan motivatie op het werk. In feite is 30% van de werknemers die GenAI tools gebruiken op het werk bezorgd over het verliezen van hun baan. En 27% heeft last van het door AI aangewakkerde impostorsyndroom, waarbij ze zeggen dat ze niet willen dat hun vaardigheden in twijfel worden getrokken.

“Ivanti’s onderzoek toont aan dat werknemers meer autonomie in hun werk willen en AI-oplossingen die hen helpen hun prestaties te optimaliseren, zegt Brooke Johnson, Chief Legal Counsel, SVP HR en Security, Ivanti. Om dit op aan te pakken, moeten organisaties overwegen om een duurzaam AI-governancemodel te implementeren, prioriteit te geven aan transparantie en de complexe uitdaging van het door AI aangewakkerde imposter syndrome aan te gaan door middel van heruitvinding. Werkgevers die innovatie niet met empathie benaderen en hun werknemers geen autonomie bieden, lopen het risico waardevolle werknemers te verliezen en hun productiviteit te schaden.”

Meer gebruik van GenAI… en meer ongemak

Dit jaar geeft 42% van de werknemers toe GenAI op het werk te gebruiken, vergeleken met 26% in 2024. Dit ondanks zorgen over de impact van GenAI op de baanzekerheid. Bovendien geeft 48% van de werknemers toe wrok te voelen (wanneer iemand zijn baan niet leuk vindt, maar ondanks negatieve gevoelens toch aanblijft). Nog eens 39% geeft toe presenteïsme te vertonen (wanneer een werknemer naar kantoor komt om te laten zien dat hij werkt, maar niet noodzakelijkerwijs productief is). Deze gedragingen herinneren werkgevers eraan dat werknemers zich betrokken moeten voelen bij hun werk en erkenning moeten krijgen voor hun inspanningen, waar ze ook zijn.

Voor IT-professionals kunnen presenteïsme en resentisme, als er niets aan wordt gedaan, een impact hebben op de productiviteit en veiligheid van de organisatie. Hoewel 83% van de IT-professionals flexibel werken als een toegevoegde of essentiële waarde ziet, zegt slechts 25% dat hun huidige baan zeer flexibel is en zegt 64% dat ze druk van hun werkgever voelen om terug te keren naar kantoor. Gezien de voortdurende concurrentie voor geschoolde IT’ers is het voor werkgevers van cruciaal belang om ernaar te streven deze werknemers te behouden.