Van inhoud naar context. Intranet en governance: de dubbele expertise

De vernieuwing van het intranet zal plaatsvinden via kunstmatige intelligentie. Powell bewijst dit. En transformeert Microsoft 365 in een Digital Workplace die daadwerkelijk wordt omarmd en een betrouwbare kennisbank voor AI-toepassingen.

Een document dat nergens te vinden is, een Teams-vergadering die hapert, een te ondertekenen bestand dat in vijf e-mailboxen rondzwerft… Het kantoor is niet langer beperkt tot een open ruimte. Het is overal, altijd en verbonden. Het intranet, dat van oudsher werd beschouwd als een instrument voor interne communicatie, profileert zich nu als een strategische bouwsteen van de Digital Workplace.

„De nieuwe generatie intranetten gaat verder dan alleen het verstrekken van informatie en wordt een echt platform voor samenwerking, waardoor zowel de operationele efficiëntie als de betrokkenheid van medewerkers wordt versterkt”, legt Pierre-Eric Jacoupy, Chief Product Officer, Powell, uit.

Zowel actief op het intranet als op het gebied van governance

Tegenwoordig vormt agentgebaseerde AI een nieuwe belangrijke stap om de werknemerservaring nog verder te verbeteren en de prestaties van teams te verhogen. Op voorwaarde natuurlijk dat men over de juiste gegevens beschikt. Maar zoals Gartner opmerkt: 60 % van de AI-initiatieven zal in 2026 worden stopgezet bij gebrek aan AI-klare gegevens…

„AI versterkt wat er al is”, benadrukt Pierre-Eric Jacoupy. „Als de basis gefragmenteerd is, versterkt AI de chaos. Is de basis daarentegen gestructureerd, dan versterkt AI de productiviteit. Daarin onderscheidt Powell zich: we zijn zowel actief op het intranet zelf als op het gebied van Microsoft 365-contentbeheer.”

Voor bedrijven met 2.000 tot 20.000 medewerkers

De Franse softwareontwikkelaar Powell, opgericht in 2016, heeft zich geprofileerd als een leider op het gebied van de Digital Workplace dankzij een modulair platform dat native is geïntegreerd in de Microsoft-omgeving en ontworpen is om de ervaring van medewerkers te verbeteren. Missie: boeiende intranetervaringen creëren die de samenwerking, productiviteit en innovatie binnen organisaties versterken.

De Powell Intranet-oplossing is volledig gebaseerd op Microsoft 365 en SharePoint en speelt vooral in op de behoeften van IT-, HR- en communicatieteams. De aanbieder richt zich op bedrijven met 2.000 tot 20.000 medewerkers. Het bedrijf is voornamelijk actief in Frankrijk, Duitsland en België, maar ook in Noord-Amerika in verschillende sectoren, meestal in gereguleerde sectoren. Het steunt op een solide netwerk van partners – waaronder KEYES voor België en Luxemburg.

„Acceptatie kun je niet afdwingen, die moet je verdienen!“

Powell transformeert Microsoft 365 tot een Digital Workplace die daadwerkelijk wordt omarmd en tot een betrouwbare kennisbank voor AI-toepassingen. „Microsoft 365 levert de bouwstenen – SharePoint, Teams, Copilot. Powell is het cement dat ze samenbrengt tot een solide structuur, plus de afwerking die er een plek van maakt waar het goed toeven is: volwaardige ervaringen, geen zelfbouwmeubels”, illustreert Pierre-Eric Jacoupy. „Zo wordt uw Microsoft-huis een echt thuis voor de teams!”

Met andere woorden, Powell haalt meer uit de Microsoft-investering, die door de teams wordt omarmd en door AI wordt versterkt. Powell verrijkt het Microsoft-platform, zorgt voor een betrouwbaar kader voor AI-toepassingen en vereenvoudigt de gebruikerservaring.

„Acceptatie kun je niet afdwingen, die moet je verdienen“, stelt Pierre-Eric Jacoupy. Als we het werk eenvoudig, relevant en soepel maken, komen de medewerkers terug. En als ze terugkomen, heb je niet alleen gebruikers, maar trek je ook hun aandacht. Die aandacht vormt een vruchtbare bodem voor interne communicatie, een hefboom voor betere gegevenshygiëne. En de basis voor echt krachtige AI. Governance wordt niet langer opgelegd, maar verloopt vanzelf. Elke cyclus verrijkt de gebruikerscontext van Powell Intelligence.”

Buddy breidt Copilot uit

Met Powell Buddy, de AI-engine die alle Powell-ervaringen verrijkt – van het creëren van content tot het zoeken naar kennis –, heeft de uitgever een beslissende stap gezet.

„Buddy concurreert niet met Copilot, maar breidt het uit“, nuanceert Pierre-Eric Jacoupy. Buddy brengt AI naar het dagelijks leven van alle medewerkers, ook van degenen zonder Copilot-licentie. Het is gebaseerd op de context van de gebruiker en biedt antwoorden die uitsluitend zijn ontleend aan geverifieerde inhoud.”

Ten slotte zet Powell met de overname van Synigo, die op 1september officieel werd bekrachtigd, een nieuwe stap in zijn strategie: het aanbieden van een Digital Workplace die alle medewerkers omvat, van kantoormedewerkers tot teams in het veld, en tegelijkertijd inspeelt op de toenemende uitdagingen op het gebied van digitale soevereiniteit in Europa.

„Naast externe groei in Nederland illustreert deze aankondiging de ambitie van Powell om een toonaangevend Europees platform op te bouwen, waar werknemerservaring, governance en AI-gereedheid samenkomen binnen één en hetzelfde vertrouwensfundament”, concludeert Pierre-Eric Jacoupy.