34 % van de Belgische kmo’s werkt volledig in de cloud. Een unieke positie
Het eerste rapport „Future Ready Business“ van Wolters Kluwer Tax & Accounting plaatst Belgische kmo’s in de Europese top op het gebied van digitalisering. Elektronische facturering speelt een doorslaggevende rol. En voortaan ook AI.
Belgische kmo’s lopen voor op de grote economieën wat betreft de acceptatie van de cloud, elektronische facturering en algemene digitale volwassenheid. Zo werkt maar liefst 34 % van de kmo’s volledig in de cloud, het hoogste percentage volledige cloudimplementatie van de onderzochte landen, voor Nederland, Duitsland en Zweden.
Bijna de helft van de Belgische kmo’s (46 %) maakt gebruik van hybride configuraties, waarbij cloud- en on-premisesystemen worden gecombineerd. Dit toont aan dat, hoewel de volledige migratie naar de cloud vergevorderd is, de meeste kmo’s nog steeds een evenwicht zoeken tussen bestaande systemen en moderne tools.
“In België hanteren kmo’s een cloud-first-aanpak en staan ze opvallend open voor AI – wat hen een duidelijk concurrentievoordeel oplevert”, zegt Bas Kniphorst, Executive VP & General Manager, Wolters Kluwer Tax and Accounting Europe. “Dankzij deze volwassenheid kunnen Belgische kmo’s zich ook snel aanpassen aan nieuwe vereisten zoals elektronische facturering. Voor hen is digitalisering duidelijk de weg naar veerkracht en groei.”
De verplichting tot elektronische facturering versnelt de digitale transformatie
De afgelopen drie jaar hebben Belgische kmo’s fors geïnvesteerd in de digitalisering van hun financiële documenten en in elektronische facturering, een proces dat nog verder wordt versneld door de invoering in januari 2026 van het ViDA-mandaat (EU) in België. Dit heeft geleid tot een breder gebruik van geautomatiseerde financiële workflows en de digitale volwassenheid in alle sectoren versterkt.
Digitale tools worden steeds meer gezien als drijfveren voor efficiëntie; iets minder dan een derde (29%) noemt productiviteitswinst als het belangrijkste voordeel van digitalisering. De solide cloudinfrastructuur van België bevordert ook de veerkracht en cyberbeveiliging. Meer dan de helft (54 %) van de kmo’s is van plan om hun cyberbeveiligingsmaatregelen het komende jaar te versterken.
Drie op de vier Belgische kmo’s maken nu regelmatig gebruik van AI
De acceptatie van AI is in België snel toegenomen. Drie op de vier kmo’s (75 %) gebruiken nu dagelijks of wekelijks AI-tools. En 69 % is van plan om hun investeringen in AI de komende drie jaar te verhogen of aanzienlijk te verhogen.
“Na jaren van regelgevende en technologische veranderingen is een gevoel van vermoeidheid ten aanzien van nieuwe technologieën begrijpelijk, maar de status quo is geen optie,” zegt Marie Costers, General Manager, Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe (Codabox, Clearfacts, Clearnox en Flowin). Als AI op de juiste manier wordt ingezet, kan het repetitieve taken verminderen, workflows versnellen en de druk op medewerkers verlichten. Met een solide digitale basis zijn Belgische kmo’s goed gepositioneerd om op dit momentum in te spelen en de rol van stabiele en dynamische motor van de Belgische economie te blijven vervullen. »
Compliance en outsourcing helpen kmo’s om de stijgende kosten het hoofd te bieden
Belgische kmo’s blijven opereren in een moeilijke economische omgeving, gekenmerkt door stijgende kosten en druk op de cashflow. 34 % van hen noemt de economische omstandigheden als de belangrijkste belemmering voor hun groei. Ondanks deze moeilijkheden zijn negen op de tien bedrijfsleiders (91%) optimistisch over de toekomst van hun bedrijf.
Het aantrekken en behouden van talent blijft ook een uitdaging: voor 48% van de kmo’s blijkt het moeilijk om gekwalificeerde medewerkers te vinden. Veel organisaties kiezen er daarom voor om voor gespecialiseerde functies een beroep te doen op externe partners. Boekhouding (43 %), financieel beheer (33 %) en human resources (26 %) behoren tot de meest uitbestede functies. Opvallend is dat 74 % van de Belgische kmo’s aangeeft zeer trouw te zijn aan hun dienstverleners, wat wijst op een bedrijfscultuur die gebaseerd is op langdurige partnerschappen en vertrouwen.
