Broadcom nog steeds in het rood, SAP en Citrix onder toezicht
Terwijl het Broadacom, uitgever van VMware, blijft beschuldigen, benadrukt het ECCO (European Cloud Competition Observatory) in zijn derde rapport zijn bezorgdheid over de licentievoorwaarden van SAP en Citrix.
“Een van de meest verraderlijke gevolgen van het laakbare gedrag van Broadcom is dat het andere leveranciers ertoe aanzet om minder gunstige licentievoorwaarden op te leggen aan hun klanten en partners”, stelt ECCO in zijn laatste rapport van 27 oktober 2025. Het rapport vervolgt: “Dit is een extra reden waarom krachtige maatregelen nodig zijn…”. Hiermee worden SAP en Citrix bedoeld, “de leveranciers die het vaakst door klanten en leveranciers worden genoemd”.
Volgens het rapport “verstikt SAP de Europese cloudmarkt”! Op 25 september 2025 kondigde de Europese Commissie aan een onderzoek in te stellen naar mogelijk concurrentieverstorende praktijken van SAP. Haar bezorgdheid had betrekking op vier specifieke praktijken die de keuze van klanten voor ondersteuning van bij SAP aangeschafte ERP-systemen zouden kunnen beperken.
Sterke druk om over te stappen naar SAP RISE… zonder duidelijke voordelen
Volgens de Commissie zouden de door SAP opgelegde ondersteuningscontracten “klanten kunnen beletten onderhouds- en ondersteuningsdiensten van verschillende leveranciers tegen verschillende prijs- en ondersteuningsniveaus te combineren, ook al zou dat voor hen praktischer zijn”.
Sommige van deze praktijken kunnen andere spelers, waaronder leden van CISPE (Cloud Infrastructure Service Providers), beletten concurrerende ondersteuningsdiensten aan te bieden aan SAP-klanten. ECCO stelt echter dat “het besluit van SAP om klanten die hun on-premise ERP-instanties willen migreren, uitsluitend naar zijn RISE-programma te leiden, zorgwekkender is voor de Europese cloudinfrastructuursector”.
Europese cloudinfrastructuurleveranciers uitgesloten
Het Europese observatorium constateert dat Europese klanten al meer dan een jaar lang melding maken van “een sterke druk om over te stappen naar SAP RISE, zonder dat een dergelijke transformatie duidelijke voordelen voor hun organisatie oplevert“.
SAP RISE is een compleet cloud-ERP-model dat gebaseerd is op de infrastructuur van hyperscalers, waardoor Europese cloudinfrastructuurleveranciers worden uitgesloten van SAP-hosting voor hun klanten, aldus ECCO.
Tegelijkertijd heeft SAP de SAP Certified-certificering ingetrokken voor Europese cloudproviders voor cloud- en infrastructuuractiviteiten, evenals voor hostingactiviteiten.
Europese overheidsmiddelen terwijl klanten worden doorverwezen naar Amerikaanse hyperscalers
Deze oneerlijke softwarelicentievoorwaarden betekenen dat alleen Amerikaanse hyperscalers gecertificeerd zijn voor SAP. ECCO vindt het betreurenswaardig en onaanvaardbaar dat een van de weinige grote softwarebedrijven in Europa actief lijkt te werken aan het ondermijnen van de Europese soevereiniteit door Europese cloudinfrastructuurleveranciers uit te sluiten ten gunste van buitenlandse hyperscale cloudleveranciers.
“Het is schokkend dat SAP rechtstreeks profiteert van 329.614.000 euro aan Europese overheidsfinanciering voor zijn ApeiroRA-project, in het kader van het IPCEI-CIS-programma“, bekritiseert het Observatorium. Terwijl het bedrijf overheidsgeld gebruikt om een nieuwe generatie cloud-edge-infrastructuur voor Europa te ontwikkelen, verzwakt het tegelijkertijd de Europese cloudinfrastructuur door zijn klanten naar Amerikaanse hyperscalers te leiden.“
ECCO zal deze situatie blijven volgen. De organisatie heeft vernomen dat CISPE advocaten raadpleegt over de volgende stappen, waaronder mogelijk een formeel verzoek om het lopende onderzoek van de Commissie te verduidelijken en uit te breiden.
Citrix zet in op zelfpreferentie
Sommige rapporten suggereren dat Citrix bij de overgang van een model met eeuwigdurende licenties naar een abonnementsmodel (gepland voor april 2026 ) “zich laat inspireren door bepaalde aspecten van de strategie van Broadcom”. Ter herinnering: de Citrix Cloud Software-groep is ontstaan uit de fusie van Citrix en Tibco in september 2022.
Net als bij Broadcom en SAP worden bestaande klanten die willen profiteren van toekomstige productontwikkelingen en technische ondersteuning, uitgenodigd om over te stappen van een model met permanente licenties naar een abonnementsmodel.
Omdat ze gedwongen worden om naar de Citrix-cloud te migreren om hun licenties geldig te houden, zien klanten ook een aanzienlijke stijging van de kosten. “De producten worden gegroepeerd in een kleiner aantal aanbiedingen, wat de flexibiliteit en granulariteit van het aanbod vermindert en tegelijkertijd de prijzen verhoogt; bovendien worden de minimumdrempels voor de aankoop van licenties verhoogd”, vervolgt ECCO.
