AI Notetaker optimaliseert interacties met behulp van gesprekstechnologieën
De Brusselse start-up Leexi is de winnaar in de categorie AI op het evenement georganiseerd door Nicolas Debray. Een mooie beloning voor dit familiebedrijf, dat al finalist was in de Startup World Cup Europe.
AI brengt een revolutie teweeg in onze manier van werken en Leexi is daar een van de meest in het oog springende voorbeelden van. De AI NoteTaker, die gespecialiseerd is in de automatische transcriptie en synthese van professionele gesprekken, bespaart veel tijd tijdens vergaderingen, audits en commerciële uitwisselingen.
Voor de makers, Xavier en Carole Lombard en hun zonen Baptiste en Matthieu, is Leexi niet zomaar een hulpmiddel, maar een oplossing voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren. Eigenlijk kun je beter spreken van een AI-platform dat gespecialiseerd is in het analyseren en optimaliseren van verkoopgesprekken. Leexi helpt verkoopteams om hun prestaties te verbeteren door hun gesprekken en videoconferenties te transcriberen, analyseren en nauwkeurig inzichtelijk te maken.
Integratie met de belangrijkste videoconferentie apps
Als Microsoft-partner en lid van de hub.brussels-softwarecluster biedt Leexi gedetailleerde analyses van conversaties, waaronder trefwoorddetectie, evaluatie van klantbetrokkenheid, identificatie van bezwaren en het markeren van beste verkooppraktijken, waardoor de teamprestaties verbeteren.
De oplossing integreert eenvoudig met een aantal videoconferentietools zoals Zoom, Google Meet en Microsoft Teams, maar ook met CRM-systemen zoals Salesforce, om commerciële gegevens te centraliseren en efficiënt te gebruiken. En dat alles in alle veiligheid. Alle gesprekken worden veilig behandeld en voldoen aan de huidige regelgeving, zoals de GDPR, waardoor de bescherming van gevoelige bedrijfsinformatie wordt gegarandeerd.
