CRM: van technologische keuze naar politieke keuze
De vraag is niet langer theoretisch. Ze speelt vandaag de dag in alle organisaties, zowel publieke als private: hebben bedrijven een collectieve verantwoordelijkheid bij het opbouwen van een soeverein CRM-ecosysteem? De mening van Hubert Poncelet, General Counsel bij efficy Belgium.
Read More



