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Solutions-magazine

 
 

CTG offre des cours virtuels aux enfants malades  03/02/2012

Soutien informatique à l'ASBL Bednet qui permet à des enfants (6 à 18 ans) atteints d’une maladie de longue durée de suivre virtuellement leurs cours depuis leur maison ou l’hôpital. Deux jours par semaine, CTG se chargera entièrement de fournir une assistance IT aux enfants malades et à leur classe. Un défi pour l’équipe du helpdesk, selon Bart Briers, Services & Solutions Director: «Nos collaborateurs helpdesk devront adopter un nouveau langage, puisque notre jargon n’est pas familier aux jeunes enfants. «Home» deviendra «la petite maison» et «Enter» deviendra «la grande touche avec la flèche». Bravo!


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